あなたが突然Windows Live Mail、Windows Mail、またはOutlook Expressでメールを受信することはできますが、もはやメールを送信できないとわかった場合、困惑します。 0x800CCC01を超えた数のエラーメッセージが表示されても、Outlook Expressは困惑しています。
しかし、すべてが失われるわけではありません。 電子メールを送信する機能を再確立するための最初のステップは、何が間違っているかを見つけることです（特に、すべての設定をチェックして共通の救済策が役に立たない場合）。すべてのSMTPトラフィックのログファイルを作成する必要があります。 Windows Live Mail、Windows Mail、またはOutlook Expressの詳細なリストとサーバーの反応の詳細なリストを使用すると、問題を特定して対処するのに役立ちます。
SMTPトラフィックを記録して電子メール送信の問題をトラブルシューティングする
今、Windows Live Mail、Windows Mail、またはOutlook ExpressでSMTPトラフィックを記録し、問題のトラブルシューティングに役立てます。
- >> Step by Step Screenshotウォークスルー（Outlook Expressを使用）
- ツール| メニューからオプションを選択します。
- Windows LiveメールとWindowsメールの場合：
- [ 詳細設定 ]タブに移動します。
- メンテナンス...をクリックします 。
- Outlook Expressの場合：
- [ メンテナンス ]タブに移動します。
- [ トラブルシューティング]の下で[ 電子メール]または[ メール]をチェックします。
- [ OK]または[閉じる]をクリックします 。
今、Windows Liveメール、Windowsメール、またはOutlook Expressで電子メールを送信しようとします。
Windows Liveメール、Windowsメール、またはOutlook ExpressのSMTPログファイルを検索する
プロセス中に作成されたログファイルを見つけることは、最も困難な作業になることがあります。 Windows MailまたはOutlook Expressのストアフォルダ （Windows Live Mailの場合は「WindowsLiveMail.log」、Windows MailおよびOutlook Expressの場合は「Smtp.log」）で検索するか、Windowsファイル検索を使用してファイルを探します「WindowsLiveMail.log」または「Smtp.log」という名前です。 SMTPサーバーからエラーメッセージが返された場合は、次のような意味があります。