Outlook Expressでメールを送信できない場合の対処方法
あなたの送信トレイはあなたの受信トレイより速く成長していますか? Outlook Expressは「 メッセージを送信トレイフォルダから開くことができませんでした 」などのエラーメッセージを表示しますか? または「 要求されたタスクの処理中にいくつかのエラーが発生しました 。 Outlook Expressは送信メッセージの複数のコピーを送信しますか?
多くの設定ミスステップ(電子メールプロバイダがあなたに通信しなかったポート変更など)やOutlook Expressの問題(破損した送信トレイフォルダなど)は、送信メールを停止させる可能性があります。
Outlook Expressでメールを送信する際の問題の特定と解決
幸い、状況を改善して最終的にメールを送信し始めることができることは2つ以上あります。
送信メールサーバーの設定を確認する
- メニューから[ツール]> [アカウント... ]に移動します。
- 目的のアカウントを強調表示し、[ プロパティ ]をクリックします 。
- [ サーバー ]タブの[ 送信メール(SMTP): ]に正しいサーバー名が入力されていることを確認します。
- 同じタブで、必要に応じて[ サーバーに認証が必要です ]が選択されていることを確認します (通常はそうです)。 [設定...]で 、受信メールの資格情報とは異なるユーザー名とパスワードを指定できます。
- [ 詳細設定 ]タブで、[ 送信メール(SMTP):送信メール接続を暗号化する必要がある場合は、このサーバーにセキュリティで保護された接続(SSL)が必要です。
- [ 送信メール(SMTP)]の下のポートも確認します。 典型的なポートは25と465を含む。
「送信済みアイテム」フォルダが大きすぎないことを確認する
フォルダは最大で2 GBを保持できます。 サイズを確認するには、Outlook Expressのストアフォルダに入り、 送信済みItems.dbxファイルサイズを調べます。
Outlook Expressの[ 送信済みアイテム ]フォルダから別のフォルダにメッセージを移動します。 1年の間に送信されたすべてのメールのような別々のフォルダに別々のフォルダを作成します。
メッセージを移動した後は、 手動でフォルダをコンパクトにしてください 。
破損した "Outbox.dbx"ファイルの名前を変更する
- Outlook Expressを閉じた状態で、 エクスプローラでOutlook Expressのストアフォルダを開き 、 Outbox.dbxファイルの名前をOutlook.oldに変更します。
- 「古い」 送信トレイフォルダのメッセージにはアクセスできなくなります。
- 名前の変更により配信問題が解決された場合は、 Outbox.oldファイルを削除できます。
何も助けなければ、 Outlook ExpressでSMTPログファイルを作成して、何が起こっているのかを詳しく知ることができます。