あまりにもしばしば、エラーメッセージは理解できません。 このページは、あなたの電子メールが送信に失敗したときに生成されるコードメールサーバーへのガイドです。 「メッセージを送信できませんでした。エラー421」のようなエラーメッセージが表示されたら、次のステップは何ですか? このページを次の作業のガイドにしましょう。
SMTPエラーコード:数値の意味
メールサーバーは、クライアント(電子メールプログラムなど)がリターンコードで行うすべての要求に応答します。 このコードは3つの数字で構成されています。
最初は一般的に、サーバーがコマンドを受け入れたかどうか、そしてそれを処理できるかどうかを示します。 可能な5つの値は次のとおりです。
- 1 :サーバーはコマンドを受け入れましたが、まだアクションを実行していません。 確認メッセージが必要です。 現在、これは使用されていません。
- 2 :サーバーはタスクを正常に完了しました。
- 3 :サーバーは要求を理解しましたが、要求を完了するためにさらに情報が必要です。
- 4 :サーバーで一時的な障害が発生しました。 コマンドを何も変更せずに繰り返すと、完了することがあります。 メールサーバーは、このような一時的な障害を使用して、信頼できない送信者を守ることができます。
- 5 :サーバーでエラーが発生しました。
2番目の数字は、より多くの情報を提供します。 次の6つの値があります。
- 0 :構文エラーが発生しました。
- 1 :HELP要求などの情報応答を示します。
- 2 :接続状態を参照します。
- 3と4は不特定です。
- 5 :メールシステム全体、特にメールサーバの状態を指します。
最後の数字はさらに具体的であり、メール転送ステータスのより多くの目盛りを示します。
SMTP 550:1人または複数の受信者の永続的な失敗?
電子メールを送信する際の最も一般的なSMTPエラーコードは550です。
SMTPエラー550は一般的なエラーメッセージです。 電子メールを配信できなかったことを意味します。
さまざまな理由でSMTPエラー550の配信エラーが発生しました。 エラーコード550自体はエラーの原因については何も教えていませんが、多くのSMTPサーバーにはエラーコードの説明メッセージが含まれています。
多くの場合、電子メールは、その内容の分析や送信者または送信者のネットワークがスパムとしてDNSブラックリストに記載されているため、スパムとしてブロックされているため配信できませんでした。 一部のメールサーバーはマルウェアへのリンクもチェックし、エラー550を返します。これらの場合のSMTPエラー550コードは次のとおりです。
- 550 5.7.1:Service unavailable:###を使用してクライアント[###]がブロックされました(Exchange Server)
- 550 5.7.1 :コンテンツフィルタリング(Exchange Server)によって迷惑メールとして拒否されたメッセージ
- 550このメッセージはスパムとして分類され、配信されない可能性があります
- 550スパムの可能性が高い(Gmail)
- 550 5 2 1拒否されたスパムサイトからのメール
- 550スパムの送信が検出されたためにメッセージが拒否されました(Rackspaceからの送信)
- 550メッセージに安全でないコンテンツが含まれていました
何をすることができますか? 可能であれば、 他の方法で受信者に連絡してみてください。 エラーメッセージが特定のブラックリストまたはスパムフィルタを指している場合は、リストまたはフィルタ管理者に連絡してください。 このすべてに失敗した場合、不幸な状況を電子メールプロバイダにいつでも説明することができます 。 彼らは受信側で同僚に連絡して状況を分類することができるかもしれません。
SMTPエラーコード一覧(説明付き)
SMTPエラーの3つの数字は、RFC 821以降の拡張で規定されているように、ESMTP / SMTPサーバー応答コードの詳細なリストを取得します。
- 211 - システムステータスメッセージ。
- 214 - 人間の読者のためのヘルプメッセージが続きます。
- 220 - SMTPサービスの準備ができました。
- 221 - サービス閉鎖。
- 250 - 要求されたアクションが完了し、完了しました。 彼らの最高のメッセージです。
- 251 - 受信者はサーバーに対してローカルではありませんが、サーバーはメッセージを受け入れて転送します。
- 252 - 受信者はVRFYできませんが、サーバーはメッセージを受け入れて配信を試みます。
- 354 - メッセージ入力を開始し、で終わります。これは、サーバーがメッセージを受け入れる準備ができていることを示しています(メッセージの送信元と送信先を伝えた後)。
- 421 - サービスは利用できず、接続は終了します。
- 450 - ユーザーのメールボックスが利用できなかったため(たとえば、ロックされたため)、要求されたコマンドが失敗しました。 あとでもう一度試してみてください。
- 451 - サーバーエラーのためにコマンドが打ち切られました。 あなたのせいではありません。 多分管理者に知らせてください。
- 452 - サーバーのシステムストレージが不足しているため、コマンドが中止されました。
- 455 - この時点では、サーバーはコマンドを処理できません。
次のエラーメッセージ(500-504)は通常、電子メールクライアントが壊れているか、または最も一般的には、電子メールが何らかの理由で配信されなかったことを伝えます。
- 500 - 構文エラーのためにサーバーがコマンドを認識できませんでした。
- 501 - コマンド引数に構文エラーが発生しました。
- 502 - このコマンドは実装されていません。
- 503 - サーバーが不正な一連のコマンドを検出しました。
- 504 - コマンドパラメータは実装されていません。
- 521 - このホストは決してメールを受け付けません。 ダミーサーバによる応答。
- 541 - ポリシーの理由でメッセージを配信できませんでした。通常はスパムフィルタです。 (一部のSMTPサーバのみがこのエラーコードを返します)。
- 550 - 要求されたコマンドは、ユーザーのメールボックスが使用できなかったために失敗しました(たとえば、見つからなかったか、またはポリシーの理由で拒否されたなど)。
- 551 - 受信者がサーバーに対してローカルではありません。 その後、サーバーは転送しようとする転送先アドレスを指定します。
- 552 - ストレージ割り当ての超過により処理が中止されました。
- 553 - メールボックス名が無効なため、コマンドが中止されました。
- 554 - トランザクションが失敗しました。 天気にそれを責める。
- 555 - サーバーは電子メールアドレスの形式を認識せず、配信はできません。
- 556 - メッセージを転送する必要がありますが、受信側のサーバーはそれを拒否します。