修理の権利は何ですか?

頻繁に起こる法案の内容と内容を学ぶ

自分が所有しているものを修理する権利はありますか? その答えは単純だと思うかもしれませんが、実際は複雑です。 問題は、あなたの個人的な財産を修復できるかどうかではなく、あなたがそれを全く所有しているかどうかです。 はい、そうです。 それが曖昧になるところは、問題のプロパティがソフトウェアで実行されているかどうかです。 スマートフォン、タブレット、コンピュータなどのデバイスに加えて、冷蔵庫、洗濯機、乾燥機などのアプライアンス、さらには自動車もソフトウェアで動作する可能性があります。

このソフトウェアを使用すると、故障した場合に修復するのがより複雑で高価になります。 いわゆる修復法案が多くの州で導入され、自己修復や第三者の使用など、財産の修正に関して消費者により多くの権利を与えるようになったが、多くは通過しなかった。

それでソフト​​ウェアがレンチを修理する権利を放つのはなぜですか? それはソフトウェアの著作権です。 サービス条件などに同意すると、ハードウェアを完全に所有していても、ソフトウェアのライセンスのみになっていることに同意することがよくあります。 著作権は、ソフトウェア所有者に、設定にアクセスしたり、動作方法を理解したり、何らかの方法で変更したりすることを防ぐなど、あらゆる種類の余裕を与えます。

どのようにあなたに影響を与えることができます

これらのポリシーがあなたの人生に影響する多くの方法があります。修復を超えて基本的な使いやすさにもなります。 あなたはあなたが望む方法であなたの製品を使うことができると思うかもしれませんが、それは必ずしもそうではありません、あるいは少なくとも企業はそうすることを困難にします。 スマートフォンにダウンロードされないようにアプリをブロックしているメーカーや、地域の修理代の2倍の認定修理センターのみを使用するように要求する自動車会社がその例です。 たとえ製造業者が通告や援助なしにデバイスを無効にすることができる場合もあります。

判明したように、オーナーシップには限界があります。

ニンテンドーWii U

任天堂のユーザーは、彼が同意しなかったWii Uエンドユーザー使用許諾契約書(EULA)をバイパスしようとしたとき、彼はそれをすることができないことを発見しました。 唯一の選択肢は「同意する」ことでした。彼がそれを後退させたとき、コンソールは使用できなくなりました。

ソニープレイステーション3

ソニーのケースでは、他のオペレーティングシステムを実行する機能を含め、プレイステーション3コンソールで人気のある機能をブロックしたアップデートを送った。 ユーザーはアップデートを避けてコンソールを使い続けることができましたが、オンラインでPS3ゲームをプレイしたり、新しいPS3ゲームをプレイしたり、新しいBlu-Rayビデオを見たりすることはできませんでした。

ネストホームオートメーション

もう1つ注目すべき例は、スマートサーモスタットと家庭用セキュリティ製品を販売しているGoogle所有の会社Nestです。 2014年に、同社は、ユーザーがライトスイッチ、ガレージドアオープナー、ホームアラーム、モーションセンサー、およびその他のスマートホーム対応デバイスと通信できるようにセットアップできるホームオートメーションデバイスであるRevolv Hubを製作した競合他社、Revolvを買収しました。 300ドルのデバイスには、生涯ソフトウェアアップデートの約束が含まれていました。

ネスト社は、合併後に市場からデバイスを取り除き、2016年には、元のすべての保証がなくなったと思われるデバイスを完全に無効にしました。 この行動は消費者をかなり高価なレンガで去った。 彼らはRevolv Hubを比較的安価な競合製品に置き換えることは自由でしたが、それでも問題は残っています。

まず、何百、何千ものデバイスが突然埋立地に追加される可能性がある(うまくいけばリサイクルされている)だけでなく、メーカーが気楽にデバイスをアップグレードまたは交換するように消費者を強制することができる前例がある。

スマートフォン

その他の例としては、メーカーや通信事業者がテザリングなどのスマートフォンの機能をブロックしたり、無制限のデータプランを多すぎる使用するとあなたを抑えたりすることができます。 スマートフォンルーティングするとこれらの制限を乗り越えることができますが、それはしばしばあなたの保証に違反しています。

Apple iPod

あなたがiTunesで購入した音楽がApple以外の一部のデバイスでは再生できない大きなもの(iPodの前のiPod)がiPodだったのを覚えているかもしれません。 特に、AppleはRight to Repairの法律と戦ってきた。 だからマイクロソフトとソニーがある。

キンドルとヌーク

同様に、AmazonからeBookをダウンロードし、Barnes&Noble Nookや他のeBook Readerで読むことができないことがあります。

デジタル著作権管理

これらの問題は、映画や書籍の不正配布などの著作権侵害からデジタルメディアを保護するためのデジタル著作権管理(DRM)が導入されたために発生します。 また、コンシューマによるコンテンツのコピーを防止します。 もちろん、プロデューサーは利益を失うため、コンテンツをコピーして配布することを望んでいません。 それは合理的だとは言えますが、消費者はDVDからポータブルメディアプレーヤーにビデオコンテンツをコピーして外出先で見ることができないということも意味します。 それは間違っていますか?

したがって、所有していると思った製品をどのように使用できるかには厳しい制限があります。 そして、より多くの製品に何らかの種類のソフトウェアが含まれているので、それは引き続き持続します。 これは固い状況です:購入したデバイスで購入したコンテンツを再生できるのでしょうか? それとも、あなたはメーカーと出版社の好みに従っていますか? それがあなたのデバイスなら、あなたはそれをあなたが望む方法で使ってはどうですか?

片面ソフトウェア契約

さて、ソフトウェアをダウンロードしたり、ソフトウェアで動作するデバイスを使用する場合、通常、消費者がソフトウェアをどのように使用できるかを定義するエンドユーザー使用許諾契約書(EULA)に署名する必要があります。 問題となっていることは、これらのいわゆる契約の多くがデジタル形式であり、クリックスルー形式で提示されていることです。 これらのフォームをスクロールする可能性があります。これらのフォームは、しばしば時間がかかり、法的根拠があります。

あなたがすでに購入している場合は特に、はいと言うだけで簡単に移動できます。 EULAsも交渉の対象にはならないので、「取るか離れるか」合意になります。 それは片面であってはならない。

あなたができること

あなたの担当者に連絡して、州または地方のRight to Repair法をサポートすることから始めることができます。 また、毎日のデジタル消費者権利のために戦うElectronic Freedom Foundationのような組織にも貢献しています。

ハードウェアやソフトウェアを購入するときは: