音声レイテンシが原因でエコーとオーバーラップするノイズ
待ち時間は何かの遅れや遅れです。 コンピュータネットワークには待ち時間を設けることができますが、音声通信中にも待ち時間を設けることができます。 実際には非常に有名で、音声通話の大きな問題です。
遅延は、音声パケットが送信されてから宛先に到達するまでの時間であり、 遅いネットワークリンクによって遅延とエコーが発生します 。 通話品質に関しては、VoIP通信における待ち時間は大きな問題です。
待ち時間の測定には、一方向と往復の2つの方法があります。 1つの方向の待ち時間は、パケットが送信元から宛先に一方向に移動するのにかかる時間です。 ラウンドトリップレイテンシは、パケットが送信先を行き来し、送信元に戻るまでに要する時間です。 実際、それは戻ってくるものと同じパケットではなく、肯定応答です。
待ち時間は、ミリ秒単位（ms）で測定されます（ミリ秒単位）。 20ミリ秒のレイテンシはIPコールでは正常であり、150ミリ秒はほとんど目に見えないため、許容されます。 しかし、それ以上の品質と品質は低下し始めます。 300ミリ秒以上であり、完全に受け入れられなくなる。
注：電話の待ち時間は口から耳への遅延と呼ばれることがあり、インターネット関連のオーディオ待ち時間は、 QoE（Quality of Experience）という用語でもあります。
音声呼に対するレイテンシの影響
これらは、待ち時間が通話品質に及ぼす悪影響のほんの一部です。
- あなたの電話会話を遅らせます
- 音量が不安定になると、ノイズが重なり、一方のスピーカーが他方のスピーカーを妨害します
- エコーを引き起こす
- 特にビデオ会議中に音声と他のデータタイプとの間の同期を妨げる
レイテンシを取り除く方法
これは難しい作業であり、いくつかの要因を考慮する必要がありますが、その多くはユーザーのコントロール範囲を超えています。 たとえば、サービスプロバイダが使用するコーデックを選択しないでください。
VoIPの待ち時間を引き起こす要因は次のとおりです。
- 十分な帯域幅がありません。 インターネット接続が遅いと、データパケットが前後に流れるのに時間がかかり、これにより通信が邪魔になります。 しばしば、パケットが間違った順序で到着するため、順序が復元されない限り再構成が不可能になります。 これは、VoIPが使用するパケット交換の欠点の1つです。
- ファイアウォールがトラフィックをブロックしている可能性があり チェックポイントは常にボトルネックですので、 ファイアウォールソフトウェア内でVoIPアプリケーションを許可するようにしてください。
- 不適切なコーデックが使用されています。 コーデックは、音声信号をデジタルデータにエンコードしてネットワーク上で伝送するプログラムであり、プロバイダが間違ったものを使用している可能性があります。 ただし、コーデックを調整するためのVoIPアプリケーションを使用している場合は、変更してみてください。
- あなたは古いハードウェアを使用しています 。 新しいソフトウェアや新しいネットワークを備えた古いハードウェアはうまく機能せず、遅延や待ち時間がしばしば結果になります。 別の電話アダプタまたは別の電話を使用するようにしてください（IP電話やその他のVoIP固有のハードウェアを使用している場合）。 あなたのハブはまた、犯人かもしれません。 ヘッドセットを確認することもできます。これは非常に頻繁に待ち時間の原因となります。
- システムが所定の位置にある場合、信号をアナログまたはデジタルに変換する場合、それだけでレイテンシに影響する可能性があります。
- バッファリングは、オーディオデータが転送されているときと、両方のイベントの時間に差があるときの両方で発生し、オーディオレイテンシも引き起こす可能性があります。