適切なメールがOutlookのスパムフィルタによって「迷惑メール」フォルダにフィルタリングされた場合の対処方法
スパムフィルタが間違っている可能性があり、間違いを修正できる
Microsoft Outlookには、 迷惑メールフィルタが付属しています。 迷惑メールフィルタは非常に効果的です。 ほとんどの迷惑メールは迷惑メールフォルダに保存され、ほとんどが迷惑メールをこのフォルダにフィルタリングします。
それでも、間違って迷惑メールとマークされ、迷惑メールフォルダに移動された偽陽性メッセージは、Outlookで発生する可能性があります。 幸いにも、迷惑メールを受信トレイに回復するのと同様に、迷惑メールフォルダを確認するのは簡単です。
Outlookのスパムフィルタに教訓を教えてもいいかもしれません。今回は、良いメールがどのように見えるかについて教えてください。
Outlookの迷惑メールフォルダからメールを回復する
迷惑メールフォルダから受信トレイにメールを移動し、オプションで、同じ送信者からの今後のメッセージをOutlook 2013で迷惑メールとして扱わないようにするには:
- Outlookで迷惑メールフォルダを開きます。
- スパムフォルダからリカバリする電子メールメッセージを開くか強調表示します。
- 電子メールが閲覧ウィンドウで開いている場合、またはフォルダ一覧で強調表示されている場合:
- HOMEリボンタブが表示されていることを確認します。
- メッセージが独自のウィンドウで開いている場合:
- リボンタブがアクティブで、メッセージウィンドウに展開されていることを確認します。
- [ 削除]セクションの[ 迷惑メール ]をクリックします。
- 表示されるメニューからNot Junkを選択します。
- Ctrl-Alt-Jを押すこともできます。
- 送信者を安全な送信者のリストに追加するには(アドレスからのメッセージは決して迷惑メールとして扱われません)。
- [ 迷惑メールに マーク]ウィンドウで[ 常に...からの電子メールを信頼する]チェックボックスがオンになっていることを確認します。
- Outlookはそのような送信者からのメールのみを受信トレイに許可するようにすることができ、Outlookは自動的に安全な送信者リストにメールを送信することもできます。
- [ 迷惑メールに マーク]ウィンドウで[ 常に...からの電子メールを信頼する]チェックボックスがオンになっていることを確認します。
- [ OK]をクリックします。
Outlookは自動的にメッセージを受信トレイまたはメッセージの前のフォルダに移動します。このフォルダでは、メッセージを読むことができます。
Outlook 2003/7の迷惑メールフォルダからメッセージを回復する
Outlookの迷惑メールフォルダに迷惑メールでないメッセージをマークするには:
- >> Step by Step Screenshotウォークスルー(Outlook 2003を使用)
- 迷惑メールフォルダに移動します。
- 回復するメッセージを強調表示します。
- Not Junkツールバーボタンをクリックします。
- あるいは、 Ctrl-Alt-J ( j unkと考える)または
- [ アクション]を選択します。 迷惑メール| メニューから[ 迷惑メールにマーク... ]を選択します。
- あなたが今復元した電子メールの送信者を信頼できる送信者のリストに追加する場合は、 常に「{電子メールアドレス}」からの電子メールを信頼することが選択されていることを確認してください。
- [ OK]をクリックします。
(2016年10月版、Outlook 2003、Outlook 2007、Outlook 2013、Outlook 2016でテスト済み)