Microsoft Outlookで電子メールを削除すると、それは視覚と心の中から消えます。 しかし、それは直ちに完全に破壊されるわけではなく、修復を超えてではありません。
その代わりに、電子メールは削除後にOutlookに潜んでいます。効率性の理由(電子メールを隠すことはそれを消去して上書きするよりもはるかに高速です)、保存ポリシー(組織は特定の時間メッセージを保存する必要があります)誤ってDelを押した?)。
削除された電子メールはOutlookからどこに移動しますか?
あなたの電子メールの設定に関係なく、あなたが削除した電子メールは、少なくとも数週間、しばしばはるかに長い間、通常のビューから隠されたままになります。 あなたはまだそれを回復することができます。 あなたがする必要があるのは、問題の電子メールを見つけることだけです。
削除されたメールは、通常次の場所にあります:
- (Outlook自体または電子メールアカウントの)[ 削除済みアイテム ]フォルダ
- 同じフォルダ内の通常の表示から隠されています( IMAP電子メールアカウントを使用)。
- リカバリ可能なアイテム (ExchangeおよびOffice 365アカウントを使用)または
- バックアップ先(コンピュータ、クラウド、または電子メールプロバイダ)に保存されます。
これらの場所からの復元を検討します。
Outlookでただ削除した電子メールを復元する
何も起こっていないかのようになります。あなたが保持したいメッセージを削除する瞬間に自分を捕まえると、被害を取り消し、メールを回復することは特に簡単です。
Windows用のOutlookでごみ箱に移動したばかりのメッセージの削除を取り消すには:
- Ctrl + Zを押します。
- Ctrl-Zを押す前に、他のメッセージの移動やフラグ付けなどの操作を行っていないことを確認してください。最後に行った操作を元に戻します。
- それは繰り返します。 そのため、削除を元に戻して目的のメールを復元するまで、一連の操作を元に戻すことができます。 1つのメッセージを復元する以外にも、通常は、[ 削除済みアイテム ]フォルダやその他のオプションに切り替える方がよい(下記参照)。
メッセージをOutlook for Macの [ 削除済みアイテム ]フォルダに移動した直後にそのメッセージを元に戻すには:
- Command-Zを押します。
- このコマンドは最後に行った処理を元に戻します。 そのアクションが電子メールを削除した場合、 Command-Zはそれを復元します。
Outlookの[削除済みアイテム]からメールを復元する フォルダ
Outlookで最も多く削除された電子メールの最初の場所は、[ 削除済みアイテム ]フォルダです。 これはあなたが電子メールを復元する可能性が最も高い場所でもあります。 まずここを見てください。
Outlook for Windowsの [ 削除済みアイテム ]フォルダにまだ残っているメッセージを復元するには
- アカウントの[ 削除済みアイテム ]フォルダを開きます。
- POPおよびExchangeの電子メール、およびWeb (Outlook.com)電子メールアカウントのOutlookメールの場合、このフォルダは「 削除済みアイテム」と呼ばれます。
- 削除されたアイテムのフォルダを使用するIMAPアカウントの場合、フォルダの名前は異なる場合があります。 "ゴミ箱"、または "ゴミ箱"などのフォルダを探します。 Gmailアカウントの場合、削除されたアイテムのフォルダは[Gmail] /ゴミ箱です。
- 回復するメッセージを開くか強調表示します。
- 1つのコマンドで複数の電子メールを強調表示して束全体を回復することができます。
- [ 削除済みアイテムの検索 ](またはごみ箱フォルダが呼び出されているもの)をクリックして、フォルダ内でメッセージの送信者または件名を検索します。
- リボンの[ ホーム ]タブから[ 移動]> [その他のフォルダ ... ]を選択します。
- Ctrl-Shift-Vを押すこともできます。
- アイテムを移動するには、メッセージを復元するフォルダを強調表示します。
- 「受信トレイ」と入力して、アカウントの受信トレイフォルダに移動します。
- [ OK]をクリックします。
Outlook for Macを使用して削除済みアイテムフォルダから削除されたメッセージを回復するには:
- Outlook for Macのフォルダペインで[ 削除済みアイテム ]フォルダを開きます。
- 削除済みアイテムは、すべてのメールアカウントのごみ箱のメッセージを収集します。
- フォルダペインが表示されない場合は、メニューから[ 表示]> [フォルダペイン]を選択します。
- 元に戻すメッセージを開きます。
- 複数のメールを強調表示して、一度に復旧することもできます。
- リボンの[ ホーム ]タブで[ 移動 ] - [ フォルダを選択 ... ]を選択します。
- Command-Shift-Mを押すこともできます。
- 「受信トレイ」(またはメールまたはメールを復元する他の任意のフォルダ)を「検索」に入力します。
- 目的のフォルダ(正しいアカウント用)が強調表示されていることを確認します。
- 「移動」をクリックします。
Exchangeアカウントから削除された電子メールを復元する'削除済みアイテム" Outlook for Windowsのフォルダ
電子メールは、[ 削除済みアイテム ]フォルダから削除されます。
- アカウント管理者が設定した一定の期間(通常は30日間または14日間)フォルダ内に保存されています。
- [ 削除済みアイテム ]フォルダが空になっているか、完全に削除されています。
ほとんどのExchangeアカウントでは、[ 削除済みアイテム ]フォルダから削除されたこれらのメッセージは、まだ回復を超えていません。 もう1つの期間(2週間、例えば、場合によっては数ヶ月)でも、アカウントに戻すことができます。 (これは、 Shift-Delコマンドを使用して削除済みアイテムを迂回して永久に削除された電子メールにも適用されます)。
Outlook for Windowsの [ 削除済みアイテム ]フォルダから既に削除されたメッセージを復元するには
- Exchangeメールアカウントから回復しようとしていることを確認してください。
- IMAPアカウントとPOPアカウントのオプションについては、以下を参照してください。
- 今すぐあなたが接続されていることを確認し、Outlookでオンラインモードを使用してください。
- アカウントの[ 削除済みアイテム ]フォルダに移動します。
- [ ホーム ]タブが選択され、リボンに展開されていることを確認します。
- [ アクション]セクションの[ サーバーから削除済みアイテムを復元する]をクリックします 。
- リカバリするすべての電子メールが[ 削除済みアイテムの回復]ウィンドウで強調表示されていることを確認します。
- 列見出しのいずれかを使用してリストを並べ替えることができます。たとえば、[ From ]または[ Deleted On ]をクリックします。 もう一度クリックするとソート順が逆になります。
- 複数の電子メールを選択するには、 Ctrlキーを押しながらクリックします。 メッセージの範囲を選択するには、 Shiftキーを押したままにします 。
- 選択したアイテムを復元するが選択されていることを確認します
- [ OK]をクリックします。
メッセージは、アカウントの[ 削除済みアイテム ]フォルダにリカバリされます。 したがって、さらに復元するには:
- 復元されたメッセージを[ 削除済みアイテム ]フォルダで強調表示します。
- リボンの[ ホーム ]タブで[ 移動]> [その他のフォルダ ... ]を選択します。
- [ アイテムの移動 ]ダイアログボックスで、受信トレイまたは別のフォルダ( 削除済みアイテムとは異なる)が選択されていることを確認します。
- [ OK]をクリックします。
Outlook Web App(macOS、Linuxなど)を使用して、Exchangeアカウントの削除済みアイテムフォルダから削除された電子メールを復元する
Outlook for Macには、Exchangeアカウントの[ 削除済みアイテム ]フォルダからパージされたメッセージを回復するためのインターフェイスはありません。 あなたはアカウントにWebインターフェイスを使用することができます。
WebおよびOutlook Web App上のOutlookメールを使用してExchangeアカウントの[ 削除済みアイテム ]フォルダにない電子メールを復元するには:
- ブラウザでExchangeアカウントのOutlook Web Appを開きます。
- フォルダリストの[ 削除済みアイテム ]フォルダをマウスの右ボタンでクリックします。
- フォルダの完全なリストが表示されない場合は、 フォルダの前にある下向きの矢印( ⌄ )をクリックします。
- 表示されたコンテキストメニューから[ 削除済みアイテムの復元 ... ]を選択します。
- あなたが回復したいすべての電子メールがチェックされていることを確認してください。
- リスト内の電子メール上にマウスカーソルを置くと、チェックボックスが表示されます。
- メッセージは削除された日付でソートされます(最初は[ 削除済みアイテム ]フォルダに移動されます)。
- ブラウザーの検索コマンド( Ctrl-F 、 Command-Fまたは/ )を使用して、送信者または件名別の特定の電子メールを見つけることができます。
- Shiftキーを押しながらメッセージをクリックすると、範囲を選択できます。
- [ 回復]をクリックします。
- OKをクリックします。
- リカバリウィンドウを閉じます。
Outlook Web AppとWeb上のOutlookメールは、アカウントの受信トレイフォルダ(Outlook for Windowsのように、 削除済みアイテムではありません)に電子メールを復元します。
IMAPアカウントで削除のマークが付いたメールの復元を元に戻す
IMAPアカウントの電子メールは2つのステップで削除されます。まず、削除のマークが付けられ、通常はユーザーから隠されます。 もう1つは、フォルダが「パージされた」ときにサーバー上で削除されます。 そのパージが発生した場合は、アカウントの(およびOutlookの)設定に大きく依存します。
パージする前に、Outlookで簡単に削除マークが付けられたメールを復元できます。 あなたのIMAPアカウントが、削除された電子メールをごみ箱( 削除済みアイテム )フォルダに移動するように設定されていても、 削除済みの電子メールを調べることは価値があります。
Windows for Outlookを使用して削除用にマークされたIMAPアカウントのメールを元に戻すには:
- アカウントがIMAPアカウントであることを確認してください。 Exchangeメールアカウントのオプションについては、上記を参照してください。
- 削除されたメッセージを保持するフォルダを開きます。
- 今度は、Outlookが現在のフォルダ内の削除用にマークされたメッセージを表示していることを確認します。
- リボンの[ 表示 ]タブを開きます。
- [ 現在のビュー]セクションの[ ビューの変更]をクリックします 。
- 表示されたメニューから[ IMAPメッセージ ]を選択します。
- 元に戻すメッセージを探します。
- もちろん、[ 現在のメールボックスを検索]フィールドを使用して検索することができます。
- 削除のマークが付いたメッセージは灰色で表示され、破損します。
- マウスの右ボタンを使用して削除を取り消すメッセージをクリックします。
- 表示されたコンテキストメニューから「元に戻す」を選択します。
Mac用Outlookを使用しているIMAP電子メールアカウントで、削除のマークが付いたメールを削除する(ただし、フォルダから移動して削除しない)
- 削除のマークが付いたメッセージがOutlook for Macに表示されていることを確認します。 (下記参照。)
- 削除を取り消すメッセージが保存されているフォルダを開きます。
- 右マウスボタンで回復したいメッセージをクリックしてください。
- 削除マークが付いたメッセージには十字マーク(╳)が付きます。
- もちろん、Outlookのタイトルバーにある[ このフォルダを検索]フィールドを使用して、目的の電子メールを探すことができます。
- 表示されたコンテキストメニューから「元に戻す」を選択します。
IMAP電子メールアカウントで削除用にマークされたメッセージを表示するようにMac用Outlookを設定するには:
- Outlookを選択| 環境設定 ... MacのOutlookのメニューから。
- [ Reading ]タブに移動します。
- [ IMAP]の下にある[ IMAP メッセージを削除する]チェックボックスがオフになっていることを確認します 。
- 読み取り設定ウィンドウを閉じます。
バックアップ場所からメールを復元する
上記の方法であなたが見逃した電子メールが作成されなくても、必ずしもオプションや希望がないわけではありません。 電子メールアカウントの多くは、バックアップコピーをしばらく保存しています。 そこから自分でメッセージを復元することも、サポートに連絡することもできます。 あなたのコンピュータは、あなたが気づかなくてもダウンロードまたはキャッシュされたメッセージの自動バックアップコピーを作成するように設定されている可能性があります。 メッセージはあなたのアドレスの1つから別のアドレスに転送されている可能性があります。コピーはまだ転送アカウントに保存されています。
電子メールサービスバックアップ(Web上のOutlookメールと上記のOutlook 365以外)から電子メールを復元するには、次のオプションを調べます。
- Fastmail:バックアップからの復元
- Gスイート(Google Apps Gmail):データの復元
- Yahoo! メール: 紛失したメールや削除したメールを復元する
バックアップソフトウェアとサービスを使用して保存したメッセージを復元するには:
- Outlook: アーカイブされたPSTファイルを復元する
- Dropmyemail:メールバックアップの移行と復元
- Gmvault:Gmailのバックアップを復元する
- IMAPSize:増分IMAPバックアップを復元する
- One.com:バックアップと復元の使用
- OpenSRS:削除済みメールの復元
- macOSとOS X Time Machine: データのバックアップ
- UpSafe:Gmailのバックアップと復元
あなたのOutlookデータがバックアップされておらず、PSTファイルを紛失した場合、 無料のデータ回復ソフトウェアを使用して回復することができます 。
バックアップから削除されたOutlook電子メールを復元することは非常に困難な作業になる可能性があります。 最初に他のオプションを調べてください。
電子メールアーカイブの前の段階に戻る前に、Outlookの現在の状態とメッセージを保存してください。 さもなければ、それらの間に受信されたメッセージを失う可能性があり、それらを復元する必要があります。
Outlookで永久に失われた電子メールを復元する:最後のストロー
あなたが1つまたは複数のメッセージを見逃している場合は、送信者に覚えている場合は、別のコピーを送信するよう依頼してください。 彼らの「送信済み」フォルダには非常に安全な電子メールが保存されています。
(Windowsの場合はOutlook 2016、Macの場合はOutlook 2016でテストされた削除済みのメールを復元する)