ごみ箱フォルダにアクセスするか、Yahooからバックアップをリクエストする
誤って1つのメッセージを削除したり、 Yahoo Mailアカウントにログオンして、すべてのメールフォルダを空にすると、すべてが失われることはありません。 ゴミ箱フォルダから削除されたメールを取り出すこともできますし、Yahooがあなたのメールアカウントを以前の状態に戻して、見つからないメールやゴミ箱から削除したメールを回復するように要求することもできます。
失われたYahooメールをすばやく回復する
あなたがすぐに行動するならば、 Yahooがバックアップコピーからメールボックスを元の状態に戻すことができ、重要な電子メールが入ったごみ箱やメールが消えたYahoo Mailの不具合があっても、失われたメッセージを回復できます。
Yahoo Mailでメールを元に戻す
重要なメールをすぐに削除したことが判明した場合は、メールを元に戻すのに最も成功します。 電子メールを削除すると、その電子メールはゴミ箱フォルダに移動され、そのフォルダが空になるまで表示されます。 Yahoo Mail Trashフォルダに残っている間は、メッセージをすばやく元に戻すことができます。 Yahoo Mailでメッセージを元に戻すには：
- Yahoo Mailのごみ箱フォルダをクリックします。 Yahooの電子メール画面の左側にあるナビゲーションペインに表示されます。
- 目的のメッセージを開きます。 それをチェックしたり、メッセージリストで削除を取り消したい他のメッセージをチェックすることもできます。
- Yahoo Mailツールバーの「移動」をクリックします。
- メッセージを回復するには、 受信トレイまたはその他のフォルダを選択します。 電子メールを任意のフォルダにドラッグアンドドロップすることもできます。
Yahoo Mailで紛失したメールや削除したメールを復元する
過去24時間にYahoo Mailアカウントから消えたメッセージを救済するか、ゴミ箱フォルダを空にした後にメッセージの復元を取り消すには：
- 昨日と今日あなたのYahooメールアカウントで受け取ったすべてのメッセージをダウンロードするか、 自動的にまたは手動で別のメールアドレスに転送してください。 そうしないと、これらのメッセージは永遠に失われます。
- Yahoo Mail Restoreヘルプフォームにアクセスしてください。
- ドロップダウンメニューを使用して問題を説明します。 この場合は、[ Mail：WebMailで誤って削除されたメッセージ]を選択します。 モバイルデバイスを使用する場合は、選択肢もあります。
- ドロップダウンメニューから時間範囲を選択します。最後にはいつ最後に欠落したメッセージが表示されましたか？ 最大時間は16時間です。
- 提供されたフィールドにYahoo IDまたは電子メールアドレスを入力します。
- 提供されているフィールドにアクセスできるメールアドレスを入力してください。
- [CAPTCHA]フィールドに入力し、[ Create Request ]をクリックします 。
YahooがYahooのメールアカウントをバックアップコピーから指定した時刻に戻ってくるのを待っている間は、引き続き新しく到着したメッセージを転送またはダウンロードし続けます。 バックアップは既存のメールボックスとフォルダを置き換えます。