正しい順序でネットワークデバイスをリブートすると、すべての違いが生じます
最も簡単なトラブルシューティング手順の1つは、正しく機能していないものを再起動することです。
Windowsは今日は少しバギーに見えますか？ コンピュータを再起動します 。 あなたのiPhoneは誰のWiFiにも接続していませんか？ 電話を再起動してもう一度やり直してください。
IT部門やテクニカルサポート担当者に問題を説明してすぐに再起動や再起動を提案すると、煩わしさに悩まされますが、実際に再起動すると多くの問題が解決されます。
したがって、デジタルモデム（ケーブル、DSL、サテライト、またはファイバー）、 ルーターなどのネットワークハードウェアが必要です。
スマートフォンとラップトップの両方がインターネットに接続できなくなったのですか？ NASがデスクトップに表示されなくなっていますか？ ストリーミングとオンラインブラウジングに関して、接続しているすべてのデバイスが低速ですか？
もしそうなら、おそらくあなたのルーターとモデムを再起動するでしょう！ 私たちの経験では、ネットワークハードウェアを再起動することで、ネットワークやインターネットの問題が75％以上の問題を修正します。 真剣に。
しかし、小さいプリントがあります： ルーターとモデムを正しい順序で再起動する必要があります。 実際には、間違って、あなたは完全に接続を失う可能性があります、潜在的にあなたが今対処しているよりも悪い問題。
この作業を行う可能性を最大限引き出すために、以下の短い手順に従ってください。 このようにリブートすると、ルーターとモデムのすべての製造元とモデルで動作するはずです。
ルータとルータを適切に再起動する方法 モデム
重要：次のプロセスは、ルータまたはモデムのリセットとは異なります。 リセットと再起動の比較を参照してください。 詳細については、このページの最後にあります。
- ルータとモデムの両方を取り外します。
- 警告： リセットとラベル付けされたボタンを使用しないでください。また、 リセットされたボタンは使用しないでください。 はっきりとラベル付けされた電源ボタンは使えそうですが、プラグを抜くと疑いがなくなります。
- 詳細：他の管理対象ネットワークハードウェア（多くの種類のネットワークスイッチなど）がある場合は、必ずそれらを取り外してください。 管理されていないデバイスは電源が入っていても問題ありませんが、何らかの理由で問題が発生していると思われる場合は、その判断を使用してください。
- 30秒以上待ってください。 コーヒーを作るか、犬を飼ってください...このステップをスキップしないでください。
- なぜ待つ？ 接続の問題が何であるかを正確に把握していたとしても、ルーターとモデムを再起動するのは、何が間違っているのかわからないときによく行うことです。 この時間は、デバイスが少し冷たく、オフラインであることをISPとコンピュータとデバイスに明確に示します。
- モデムを差し込みます。はい、 モデムだけです。 最初の数秒で電源が入らない場合は、電源ボタンが必要な場合があります。
- これは私のモデムですか？ モデムは、インターネットへの物理的な接続が接続されているデバイスです。 たとえば、ケーブル・ベースのインターネット・サービスを使用している場合、モデムは家の外からの同軸ケーブルが入ってきて接続するデバイスです。
- 少なくとも 60秒待ちます。 この待機は非常に重要で、他の「ネットワークのものを再起動する」チュートリアルでスキップされることがあります。 モデムは、ISPとの認証に十分な時間が必要で、 パブリックIPアドレスが割り当てられます。
- ヒント：モデムはすべて異なりますが、ほとんどの場合、電源ライト、受信ライト、送信ライト、およびアクティビティライトの4つのライトがあります。 任意の待機時間よりも、 最初の3つのライトが安定していることを確認し、モデムの電源が完全に入っていることを示します。
- ルータを再び接続します。ステップ3のモデムと同様に、電源ボタンを押す必要がある場合もあります。
- ヒント：モデムルーターの組み合わせがある場合は、この手順と次の手順をスキップしてください。 そのデバイスのソフトウェアは、適切な順序で物事を開始します。
- これは私のルーターですか？ ルータは常にモデムに物理的に接続されているので、モデムの隣にある他のデバイスがおそらくそれです。 すべてのルータがアンテナを持っているわけではありませんが、多くはそうしています。そのうちの1つ以上が見える場合は、おそらくルータでしょう。
- 少なくとも 2分間待ちます。 これにより、ルーターの時間をバックアップし、コンピュータ、スマートフォン、およびネットワークを使用する他の「ダウンストリーム」デバイスで、ルーターのDHCPサービスによって割り当てられた新しいプライベートIPアドレスを取得するのに十分な時間が与えられます。
- 高度：スイッチや他のネットワークハードウェアから電源を取り除いた場合、電源を入れ直す必要があります。 それらにも1分程度を与えてください。 複数のデバイスを使用している場合は、ネットワークマップに基づいて、外部デバイスから電源をオンにしてください。
- ルータとモデムが正しく再起動されたので、問題が解決したかどうかをテストする時間です。
- ヒント：コンピュータやその他のワイヤレスデバイスを再起動する必要はありませんが、特に、一部のデバイスがオンラインになり、他のデバイスがオンラインになっていない場合は、この時点で行う必要があります。 あなたのルーターやモデムと同様に、コンピュータを正しい方法で再起動してください 。 再起動がオプションでない場合は、IPアドレスを更新します （ コマンドプロンプトからipconfig / renewを実行します ）。
ルーターとモデムを再起動しても問題が解決しない場合は、ネットワークやインターネットの問題が何であれ、さらに具体的なトラブルシューティングを行う必要があります。
一般に、モデムがISPからの信号を受信できない場合（最初の3つのライトが点灯していないなど）は、ISPに問い合わせてください。 それ以外の場合は、自宅のネットワーク設定を見てみましょう。
再起動と再起動
ルータまたはモデムをリセットまたは再起動する必要がありますか？ 違いはありますか？
ルータまたはモデムのリセットと再起動の間には基本的な違いがあります 。 1つは他のものよりはるかに一時的であり、両方ともユニークな目的のために使用されます。
上記の手順は、モデムまたはルータをリブートするだけで、モデムまたはルータをシャットダウンした後、設定を削除したり、ソフトウェアを変更したりせずに 、再度起動するためのものです。
ルータまたはモデムをリセットするには、 工場出荷時の設定に戻すという短いバージョンがあります。これは、すべてのワイヤレス設定やその他の設定を削除することを意味します。 基本的に、ルーターまたはモデムは、変更が加えられる前に元のデフォルト状態に戻ります。
通常、デバイスの背面または側面にあるリセットボタンを使用して、モデムまたはルータをリセットできます。 デフォルトのパスワードでログインできない場合や、ネットワークのハードウェアに大きな問題があって再起動で修正できない場合は、ルータのリセット方法を参照してください。
Reboot vs Reset：何が違うのですか？を参照してください。 これについてもっと詳しく知りたい