コピー&ペーストは重要なヘッダーとルーティング情報をキャプチャしません
Outlook電子メールを転送して迷惑メールを報告したり、問題をトレースしたりするときに、この日が来ることがあります。 コピー&ペーストできますが、電子メールを添付ファイルとしてOutlookに転送すると、コンテンツだけでなく、すべてのヘッダーとルーティング情報を含む完全な電子メールを転送できます。
ヘッダーとルーティングパスには、電子メール、送信者、およびルートに関する情報が含まれています。 問題をトラブルシューティングしたり、詐欺を特定しようとすると非常に重要です。
Outlook 2016および2013で電子メールを添付ファイルとして転送する
個々のメッセージをヘッダーとルーティング情報とともにOutlookの完全状態と元の状態で転送するには、Outlookのリボンとボタンを次のように使用します。
- 閲覧ウィンドウまたは独自のウィンドウで転送するメッセージを開きます。
- Outlookの読み取りウィンドウでメッセージが開いている場合は、 HOMEリボンが選択され、表示されていることを確認します。
- メッセージが独自のウィンドウで開いている場合は、メッセージリボンが選択され、表示されていることを確認してください。
- [ 応答 ]セクションで[ 詳細] (または、それが表示されている場合は[ その他の 返信アクション ]アイコン)をクリックします。
- 表示されるメニューから[ 添付ファイルとして転送 ]を選択します。
- メッセージの宛先を明記し、元の電子メールを転送する理由を受信者に説明します。
転送する電子メールはEMLファイルとして添付され、 OS X Mailなどの一部の電子メールプログラムはすべてのヘッダ行を含めてインラインで表示されます。
キーボードショートカットを使用して電子メールを添付ファイルとして転送する
キーボードショートカットを使用して電子メールをOutlookの添付ファイルとして転送するには:
- プレビューウィンドウまたは独自のウィンドウで転送する電子メールを開きます。 一度に複数のメッセージを転送するには、メッセージリストでそのフォルダまたは検索結果の電子メールを強調表示します。
- キーボードの組み合わせCtrl - Alt - Fを 押します。
- メールに受信者を追加した理由を説明するメモとともに、受信者をメッセージに追加します。
デフォルトとしての添付ファイルとしての転送の設定
また、Outlookで既定の添付ファイルとして転送を設定することもできます。 その後、インライン転送は利用できませんが、メッセージのテキストを常に新しい電子メールにコピーして貼り付けることはできます。
電子メールをEML添付ファイルとして自動的に転送するようにOutlookを設定するには:
- ファイルを選択します 。
- オプションを選択します。
- メールカテゴリを開きます。
- [ 返信と転送]の下にあるメッセージを転送するときに[ 元のメッセージを添付]が選択されていることを確認します 。
- [ OK]をクリックします。
Outlook 2003および2007の添付ファイルとしての転送
Outlook 2003およびOutlook 2007では、転送の既定値を変更することによって、電子メールを添付ファイルとして転送できます。