スタートアップの設定 （Windows 10および8）と高度なブートオプションのメニュー（Windows 7、Vista、およびXP）は特別に構成された方法でWindowsを起動できるように存在します。
しかし、あなたが試したすべてのオプションが失敗し、コンピュータが再起動すると、その画面のどれかに戻りますか？
Windowsのバージョンに応じて、このスタートアップ設定ループまたは拡張ブートオプションループは、Windowsが起動しない一般的な方法です。 これは、 Safe Mode 、Last Known Good Configuration、およびその他の起動方法を入力しようとするたびにスタートアップ設定またはABO画面に戻った場合のトラブルシューティングガイドです。
重要：このメニューにもアクセスできない場合は、Windowsのログイン画面が表示されるか、何らかのエラーメッセージが表示されます。 コンピュータをトラブルシューティングする方法を参照してください。あなたの特定の問題を解決してください。
スタートアップ設定または高度なブートオプションで常に停止するコンピュータを修正する方法
Windowsがセーフモードまたは他のWindows診断モードのいずれかで起動しない理由に応じて、この手順には数分から数時間かかることがあります。
ここで何をすべきか：
- 使用可能な起動方法ごとにWindowsを起動してください。
- 既にこれを実行している可能性がありますが、そうでない場合は、Windowsのロードを停止させる可能性のある特定の問題が発生しないようにするため、スタートアップ設定または詳細ブートオプションメニューから利用できる各起動方法があります。
- 最後の正常な構成でWindowsを起動する
- 低解像度ビデオ/表示モード3cで Windowsを起動する
- ユーモアして、Windowsを通常通り起動するオプションを試してみてください。 あなたは、決して知らない。
- 注：上記の3つのモードのいずれかでWindowsが実際に起動する場合は、ページ下部のヒント3を参照してください。
- Windowsのインストールを修復します 。 WindowsがStartup SettingsまたはAdvanced Boot Optionsメニューに常時戻ってくる最も一般的な理由は、1つ以上の重要なWindowsファイルが破損しているか不足しているためです。 Windowsを修復すると、これらの重要なファイルは、コンピュータ上の他のものを削除または変更することなく置き換えられます。
- 注： Windows 10、8、7およびVistaでは、これはスタートアップ修復と呼ばれます 。 Windows XPでは 修復インストールと呼ばれます。
- 重要： Windows XP修復インストールは、後のWindows オペレーティングシステムで使用可能な修復修復よりも複雑で多くの欠点があります。 したがって、XPユーザーの場合は、手順5〜8を試してから試してみるまで待つことができます。
- 最近使用した変更を取り消すには、Windowsのバージョンに応じて、詳細な起動オプションまたはシステム回復オプションからシステムの復元を実行します。
- ドライバー 、重要なファイル、またはレジストリの一部が損傷したため、Windowsがスタートアップ設定または拡張ブートオプションメニューに戻ることがありました。 システムの復元機能は、コンピュータが正常に動作していた時点の状態に戻し、問題を完全に解決することができます。
- Windows 10＆8：システムの復元は、 Advanced Startup OptionsメニューのWindows 10および8以外で利用できます。 ヘルプについては、Windows 10または8の高度な起動オプションにアクセスする方法を参照してください。
- Windows 7およびVista：システムの復元は、Windows 7およびVistaの外部からシステム回復オプションを介して利用でき、Windowsインストールディスクから起動すると最も簡単に利用できます。 Windows 7を使用している場合は、[システムの修復]オプションを[ コンピュータの修復 ]オプションとして、[アドバンストブートオプション]メニューから使用できます。 ただし、全体的な問題の原因によっては動作しない可能性があるため、インストールディスクを起動しなければならない場合があります。
- Windows 10、8、または7の別のオプション： Windows 10、8、または7のインストールディスクまたはフラッシュドライブをお持ちではなく、それらのバージョンのWindowsがインストールされている別のコンピュータにアクセスできる場合家庭や友人の場合は、そこから修復メディアを作成して、壊れたコンピュータでこの手順を完了することができます。 チュートリアル用のWindows 7システム修復ディスク を作成する方法またはWindows 10または8回復ドライブ を作成する方法を参照してください。
- Windows XPおよびMeユーザー：このトラブルシューティングオプションはあなたには当てはまりません。 システムの復元は、 Windows Vistaのリリースから起動可能なディスクから利用可能になりました。
- 保護されたWindowsファイルを修復するには、System File Checkerコマンドを使用します 。 オペレーティングシステムに関連するファイルが破損しているため、スタートアップ設定または拡張ブートオプションメニューが表示されなくなり、 sfcコマンドが問題を解決する可能性があります 。
- 注：今すぐWindowsにアクセスすることはできませんので、このコマンドは高度な起動オプション（Windows 10および8）またはシステム回復オプション（Windows 7およびVista）から利用可能なコマンドプロンプトから実行する必要があります。 これらの診断領域へのアクセスについては、ステップ3の注記を参照してください。
- Windows XPおよびMeユーザー：このトラブルシューティングオプションは利用できません。 システムファイルチェッカーは、オペレーティングシステムのWindows 内でのみ使用できます。
- おそらく、ステップ2で試したWindowsの修復がうまくいかなかった場合、これはどちらでもありませんが、次にハードウェアに焦点を当てたトラブルシューティングを考えてみる価値はあります。
- CMOSをクリアします。 マザーボード上の BIOSメモリをクリアすると、BIOS設定が出荷時のデフォルトレベルに戻ります。 BIOSが誤って設定されていると、Windowsがセーフモードで起動しなくなることがあります。
- 重要： CMOSを消去してWindows起動時の問題を解決できた場合は、BIOSで行った変更が一度に1つ完了するようにしてください。問題が戻ったら問題の原因となった変更がわかります。
- コンピュータが3年以上経過しているか、長時間使用していない場合は、CMOSバッテリを交換してください。
- CMOSバッテリーは非常に安価であり、もはや充電を維持していないものは、Windowsの起動プロセス中にあらゆる種類の異常な動作を引き起こす可能性があります。
- あなたが手を上げることができるすべてを再試してください。 Reseatingを実行すると、コンピュータ内部のさまざまな接続が再確立され、Advanced Boot OptionsまたはStartup Settings画面でWindowsが動作しなくなる問題が解決されます。
- 次のハードウェアを取り付けなおして、Windowsが正常に起動するかどうかを確認してください。
- メモリモジュールを取り付けなおしてください
- 拡張カードを取り付け直す
- 注： キーボード 、 マウス 、およびその他の外部デバイスのプラグを抜いて再接続してください。
- RAMをテストします 。 コンピュータのRAMモジュールの1つが完全に故障した場合でも、コンピュータの電源はオンになりません。 しかし、ほとんどの場合、メモリはゆっくりと失敗し、ある時点まで動作します。
- システムメモリが不足している場合、Windowsはどのモードでも起動できない場合があります。
- メモリテストで問題が発生した場合は、コンピュータのメモリを交換してください。
- 重要：これまでのトラブルシューティング手順を完了するために最善を尽くしてください。 手順9と手順10の両方で、Windowsの[スタートアップ設定]または[高度なブートオプション]メニューが表示されにくく、破壊的なソリューションが必要になります。 以下の解決策の1つが問題を解決するために必要であるかもしれませんが、今までのトラブルシューティングに徹底していなければ、上記の簡単な解決策の1つが正しいかどうかを知ることはできません1。
- ハードドライブをテストします。 ハードドライブの物理的な問題は、Windowsが必要なときに起動しない可能性のある理由です。 情報を正しく読み書きできないハードドライブは、セーフモードであっても、オペレーティングシステムを正しく読み込むことができません。
- テストで問題が発生した場合は、ハードドライブを交換してください 。 ハードドライブを交換したら、Windowsの新規インストールを実行する必要があります 。
- ハードドライブがテストに合格した場合、ハードドライブは物理的に問題ないので、問題の原因はWindowsである必要があります。その場合、次のステップで問題が解決されます。
- Windowsのクリーンインストールを実行します 。 このタイプのインストールでは、Windowsがインストールされているドライブが完全に消去されてから、最初からオペレーティングシステムを再インストールします。
- 重要：ステップ2では、Windowsを修復してWindowsで発生する起動に関する問題を解決しようとしました。 重要なWindowsファイルを修復するその方法は非破壊的なので、この手順で完全に破壊的な最後のクリーンインストールを行う前に試してみてください。
ヒントとamp; 詳しくは
- セーフモードで起動しないコンピュータを修復するのに役立つ（または他の人を助けるかもしれない）トラブルシューティングの手順がありませんでしたか？ 私に知らせてください、私はここに情報を含めることを嬉しく思います。
- あなたはまだスタートアップ設定または高度なブートオプションメニューを通過できませんか？ ソーシャルネットワークまたは電子メールで私に連絡する方法、テクニカルサポートフォーラムに投稿する方法などの詳細については、 その他のヘルプを参照してください。
- [a] Windowsが1つまたは複数のセーフモードオプションで起動する場合は、それだけですが、このページのトラブルシューティング手順を続行してください。セーフモードへのアクセスにより、もう少し簡単に完了します。
- [b]前回正常起動時の設定を有効にした後でWindowsを起動した場合、最後にコンピュータを起動した後に行った変更によってこの問題が発生し、同じ変更が行われた場合に問題が返される可能性があります。 もう一度同じ問題が発生するのを避けることができれば、それ以上のことはなく、すべてがうまくいくはずです。
- [c] Windowsが低解像度ビデオを有効にして起動した場合、コンピュータのビデオカードに関連する問題や、おそらくモニタに問題がある可能性が非常に高いです。
- まず、画面の解像度をより快適なものに調整し、問題が消えるかどうかを確認します。 そうでない場合は、このトラブルシューティングを試してください。
- 別のコンピュータから作業モニタを借用し、あなたの代わりにそれを試してください。
- ドライバをビデオカードに更新します。
- テストに問題がある場合は 、コンピュータのメモリをテストし、メモリを交換して ください 。
- ビデオがマザーボードに組み込まれている場合は、ビデオカードを交換するか、ビデオカードを追加してください。