起動時にエラーメッセージが表示されてコンピュータが停止した場合の対処方法
電源をオンにしたときからデスクトップが起動して利用可能になるまでの間にコンピュータのユーザーが見ることのできる何千ものエラーメッセージを考慮して、「エラーを修正する」ための一連の手順を書いたのは馬鹿馬鹿しいかもしれません。
しかし、エラーメッセージが表示されていることは、比較的幸運なコンピュータ障害の犠牲者のクラスにあなたを置きます。 エラーメッセージは、 空白の画面のような漠然とした症状とは異なり、 まったく動かない特定の場所を提供します。
重要：コンピュータの起動には問題がありますが、エラーメッセージが表示されない場合は、これらの手順を省略して、コンピュータが遭遇している症状のトラブルシューティングガイドを参照してください。
コンピュータの起動プロセス中に表示されるエラーを修正する方法
- エラーメッセージを正確に記録してください。 これは明らかであるように見えるかもしれませんが、間違いなく完全にエラーメッセージを転記することは、コンピュータの起動中にエラーメッセージが表示されたときに行うことができる最も重要なことです。
- 上記のように、コンピュータの起動プロセス中に何千ものエラーが表示されることがあります。 しかし、より定期的に表示されるような選択肢はいくつかあります。
- これらの一般的なエラーのいずれかを受け取るのに「幸運にも」いる場合は、解決策を探し出す代わりに、エラーの原因となっている問題の解決に取りかかることができます。
- Hal.dllが存在しないか壊れています。 上記のファイルのコピーを再インストールしてください。
- NTLDRがありません。 任意のキーを押して再起動します。
- 注：表示されるエラーメッセージは、上記のとおり正確である必要はありません。 たとえば、 hal.dllの問題にはさまざまな形がありますが、常にhal.dllが表示されます。
- 上記以外のエラーがありますか？ 問題はなく、より一般的なコンピュータ起動エラーメッセージの1つが発生していないだけです。 次のステップ3に進んでください。
- エラーメッセージに固有のトラブルシューティングガイドについては、Windowsエラーメッセージリストを検索または参照してください。 私は1000以上の特定のエラーメッセージのための個別のトラブルシューティングガイドを持っている可能性がありますあなたがコンピュータをオンにしたときに表示されているエラーに固有の可能性があります。
- 起動時のエラーメッセージは特定の問題を示すものであるため、エラーメッセージが示す特定の問題をトラブルシューティングし、無関係なハードウェアのテストや関連のないファイルの交換に時間を費やさないことが重要です。
- 起動エラーに関する特定のトラブルシューティング情報がまだない場合は、エラーに関するもう少しの情報が役立つかもしれません。
- 起動時に表示されるエラーメッセージのリストへのリンクは次のとおりです。
- POSTエラーメッセージのリスト
- 起動時に表示されるエラーメッセージのリストへのリンクは次のとおりです。
- WindowsのSTOPコードのリスト （死のエラーのブルースクリーン）
- システムエラーコード一覧
- デバイスマネージャのエラーコードとHTTPステータスコードのリストも保持しますが、これらのエラーの原因となるタイプの種類は、Windowsの起動を妨げるタイプではありません。
- 最後に、解決策が見つからない場合は、ソーシャルネットワークまたは電子メールで私に連絡する方法、テクニカルサポートフォーラムに投稿する方法など、 その他のヘルプを表示するを参照してください。
- より多くの助けを求めるときは、次のことを忘れないでください。
- 正確で完全なエラーメッセージ
- より多くの助けを求めるときは、次のことを忘れないでください。
- 正確にエラーメッセージが表示されている場所で、あなたの能力を最大限に引き出す
- お使いのコンピュータがカスタムPCの場合、コンピュータの製造元/モデルまたは一般的な統計情報
- 何らかの文脈を提供する可能性のあるその他の情報
ヒントとamp; 詳しくは
- まだお持ちでない場合は、お気に入りの検索エンジンを使用して、問題の解決方法を探してみてください。
- 最良の結果を得るには、検索文字列に完全なエラーメッセージまたはエラーメッセージが参照するファイル名を含める必要があります。