シスコのサポート

シスコのハードウェアのドライバおよびその他のサポートの入手方法

シスコは、ルータ、スイッチ、およびその他のネットワーク機器を製造するコンピュータ技術企業です。

シスコのメインWebサイトは、https：//www.cisco.comです。

シスコは、オンラインサポートWebサイトを通じて、製品の技術サポートを提供しています。

シスコのサポートにアクセスする

カテゴリごとに特定のハードウェアをサポートしたり、製品を登録したり、サービス契約の範囲を確認したりすることができます。

シスコは、ハードウェア用のドライバとファームウェアをダウンロードするオンラインソースを提供しています。

シスコのファームウェアとドライバのダウンロード

探していたシスコのドライバまたはファームウェアを見つけることができませんでしたか？シスコからのドライバとファームウェアは最高ですが、ドライバをダウンロードするには他にもいくつかの場所があります。

場合によっては、無料のドライバアップデータツールを使用することをお勧めします。これらのツールは、コンピュータにインストールして旧式または紛失したシスコドライバを確認し、インストールすることもできます。

ご使用のシスコ製ハードウェアのドライバを更新する方法が不明ですか？簡単なドライバーの更新手順については、「Windowsでドライバーを更新する方法」を参照してください。

シスコのハードウェアのユーザガイド、手順、およびその他のマニュアルの多くは、シスコのサポートWebサイトで入手できます。

シスコ製品マニュアルのダウンロード

ページをナビゲートして最終製品サポートページに移動したら、 Documentationタブからシスコ製品にマニュアルをダウンロードできます。自分のサイトのほとんどのマニュアルはPDF形式で入手できます。

シスコでは、小規模ビジネスクライアント向けの技術サポートを1-866-606-1866で提供しています。シスコのSBSCの連絡先ページには、お客様の国の電話番号が記載されています。

シスコの他のクライアントのテクニカルサポート番号は1-800-553-2447です。米国以外の番号は、Cisco Worldwide Contactsのページで確認できます。

シスコのテクニカルサポートにお電話いただく前に、テクニカルサポートまでご連絡ください。

次のアドレスにあるシスコの技術支援センター（TAC）にもお問い合わせください。

tac@cisco.com

他の電子メールアドレスは、英語/スペイン語以外の方のために、Cisco Worldwide Contactsページで利用できます。

インスタントチャットは、シスコに連絡するためのもう1つのサポートオプションです。

シスコのオンラインチャットをご覧ください

シスコとの新しいチャットの会話を開始するには、そのページの[ 今すぐチャット ]ボタンを使用し、サポートチームと話す前にあなたが誰であるかを確認するフォームに記入してください。

シスコはまた、ハードウェアをさらにサポートするための方法としてフォーラムを提供しています。

シスコフォーラムをご覧ください

シスコのWebサイトで問題が解決しない場合は、シスコの公式サポートのTwitterページ@Cisco_Supportだけでなく、FacebookのCiscoサポートコミュニティもチェックしてください。

シスコのハードウェアのサポートが必要だが、シスコに直接連絡を取っていない場合は、ソーシャルネットワークまたは電子メールで私に連絡する方法、テクニカルサポートフォーラムに投稿する方法などの詳細については、その他のヘルプの入手を参照してください。

私は可能な限り多くのシスコテクニカルサポート情報を集めました。情報を最新に保つためにこのページを頻繁に更新しています。しかし、アップデートが必要なシスコについて見つけたら、教えてください！

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