VPNエラー619は、トラブルシューティングが可能なエラーです
Microsoft Windowsベースの仮想プライベートネットワークで作業するときに表示される最も一般的な問題の1つは、VPNエラー619です - 「リモートコンピュータへの接続を確立できませんでした」 古いVPNサーバーでは、「ポートが切断されました」というエラーメッセージが表示されます。 代わりに。
VPNエラー619の原因
この問題は、コンピュータがVPNサーバーへの新しい接続を確立しようとしているとき、またはアクティブなVPNセッションから突然切断されたときに発生します。 Windows VPNクライアントは接続プロセスを開始し、619メッセージが表示されるまで数秒間「ユーザー名とパスワードの確認」の手順で一時停止します。
異なるタイプのVPNクライアントでは、 PPTP（Point to Point Tunneling Protocol）を使用して実行されるものを含め、このエラーが発生することがあります。
VPNエラー619を修正する方法
VPNエラー619が表示されたら、このエラーを引き起こす接続の問題を解決するためにいくつかの措置があります。
- 2つ以上のVPNクライアントがコンピュータにインストールされている場合、競合を避けるために1つだけが実行されていることを確認してください。 アプリケーションの実行とWindowsサービスの両方を確認してください。 必要に応じてコンピュータを再起動し、他のすべてのアプリケーションが停止していることを確認します。
- VPNポートへのアクセスをブロックするファイアウォールやウイルス対策プログラムが実行されている可能性があります。 トラブルシューティングのためにこれらを一時的に無効にしてください。
- 他の標準的な修理およびトラブルシューティングの手順を試してください。 クライアントコンピュータを再起動します。 VPNクライアントの構成設定を削除し、再インストールします。 違いがあるかどうかを確認しながら、正常に動作しているコンピュータとネットワーク構成を比較するための作業セットアップを行っている別のコンピュータを探します。
断続的なネットワーク接続の問題により、エラー619が一度に表示されることがありますが、ユーザーがクライアントを再起動しても表示されません。
その他の関連するVPNエラーコード
VPNエラー619と同様に見える他の種類のVPN障害が発生する可能性があります。
- VPN エラー 645 - ユーザー名またはパスワードの問題によりログインが妨げられた場合、古いバージョンのWindows（Windows XPを含む）では「内部認証エラーが発生しました」が発生します。 ユーザーは、クライアントに間違ったパスワードを入力するか、パスワードの暗号化を有効にすることでこのエラーを引き起こすことが最も一般的です。
- VPNエラー800 - "VPN接続を確立できません。" VPNエラー800は、クライアントがネットワーク経由でターゲットVPNサーバーに到達できないことを示していますが、理由や理由を示すものではありません。 対照的に、エラー619は、クライアントがサーバーに到達し、接続プロセスを完了しようとした後でのみ発生します。 ユーザーは、たとえば、無効なVPNサーバー名を指定することによってこのエラーを引き起こすことができます。
- VPN エラー 809 - "リモートサーバーが応答していないため、コンピュータとVPNサーバー間のネットワーク接続を確立できませんでした。" クライアントは、サーバーとの通信が失敗し、Windows VPN接続セットアップの時間制限を超えた場合、VPNエラー809を報告します。