0x16 Blue Screen of Deathのトラブルシューティングガイド
STOP 0x00000016エラーは、STOPメッセージに表示されます。これは、一般的にブルースクリーンオブデス (BSOD)と呼ばれます。 次のいずれかのエラーまたは両方のエラーの組み合わせがSTOPメッセージに表示されることがあります。
停止:0x00000016 CID_HANDLE_CREATIONSTOP 0x00000016エラーはSTOP 0x16と省略できますが、完全なSTOPコードは常にブルースクリーンSTOPメッセージに表示されます。
STOP 0x16エラーの後にWindowsを起動できる場合、Windowsが次のような予期しないシャットダウンメッセージから回復したというメッセージが表示されることがあります。
問題イベント名:BlueScreen BCCode:16STOP 0x00000016エラーの原因
STOP 0x00000016エラーは、通常、 ハードウェアまたはデバイスドライバの問題によって発生します。 STOP 0x00000016が正確なSTOPコードでないか、またはCID_HANDLE_CREATIONが正確なメッセージでない場合は、 STOPエラーコードのリストを 確認し、 表示さ れているSTOPメッセージのトラブルシューティング情報を参照してください。
STOP 0x00000016エラーを修正する方法
STOP 0x00000016 STOPコードはまれであるため、エラー固有のトラブルシューティング情報はほとんどありません。 ただし、ほとんどのSTOPエラーには同様の原因があるため、いくつかの基本的なトラブルシューティング手順でSTOP 0x00000016の問題が解決される場合があります。
- まだコンピュータを再起動していない場合は、コンピュータを再起動します 。
- 再起動後、STOP 0x00000016ブルースクリーンエラーが再度発生することはありません。
- そのブラウザを使用している場合は、Google Chromeの最新バージョンに更新してください。 0x00000016 BSODは、Chromeブラウザの特定の以前のバージョンを一部のコンピュータにインストールすることによって発生します。 最新のバージョンに更新すると、その問題が修正されます。 既にChromeをインストールしている場合は、手動でダウンロードしてインストールする代わりに、メニューからアップデートを試すことができます。 これは、Google Chromeの[ヘルプ]> [Google Chromeについて ]メニューから行います。 Google Chromeを再インストールする場合は、まずアンインストールしてください。 プログラムが完全に削除されていることを確認することで、円滑な再インストールが可能になります。
- Avastのアンチマルウェアツールを使用していると仮定して、avastclearツールを使用してAvastをアンインストールします。 0x16 BSODは、Windows更新の問題とAvastソフトウェアの存在により発生することが知られています。
- 基本的なSTOPエラーのトラブルシューティングを実行します 。 これらの広範なトラブルシューティング手順は、STOP 0x00000016エラーに固有のものではありませんが、ほとんどのSTOPエラーは似ているため、解決する必要があります。
基本的なSTOPエラーのトラブルシューティングのヒント
以下の基本的なトラブルシューティングのヒントは、
- STOPコードが表示される直前に行ったことを確認します。 新しいプログラムをインストールしたか、Windowsを更新したか、またはドライバを更新しましたか? 可能であれば、行った変更を元に戻し、エラーが繰り返されるかどうかを確認します。 変更内容に応じて、[前回の既知の構成]または[システムの復元]を使用して元に戻すことができます。
- コンピュータに十分な空き容量があることを確認してください。
- ウイルスをスキャンします。
- Windows用のすべてのサービスパックまたは更新プログラムを適用します。
- ハードウェアドライバを更新します。
影響を受けるオペレーティングシステム
MicrosoftのWindows NTベースのオペレーティングシステムで STOP 0x00000016エラーが発生する可能性があります。 これには、 Windows 10 、 Windows 8 、 Windows 7 、 Windows Vista 、 Windows XP 、Windows 2000、およびWindows NTが含まれます。
この自分自身を修正したくないのですか?
自分でSTOPエラーを処理するのではなく、コンピュータを修復したい場合は、サポートオプションがあり、修理コストの把握、ファイルの取得、修理サービスの選択など、すべての作業に役立ちます。