あなたの輝く新しいAmazon Echoやその他のAlexa対応デバイスの箱を開けて、プラグインしました。
まず、 Wi-Fiネットワークに接続してデバイスをオンラインにする必要があります。 そうする前に、Wi-Fiネットワークの名前とパスワードを手元に置く必要があります。 次に、これらの手順に従うとすぐにAlexaと話します！
最初にAlexaデバイスをWi-Fiに接続する
あなたはすでにAlexaアプリをダウンロードしてインストールしているはずです。 そうでない場合は、iPhone、iPadまたはiPod touchデバイス用のApp StoreとAndroid用のGoogle Playを使用してください。
これが初めてのAlexa対応デバイスの場合、以下の手順2〜4を実行する必要はありません。 代わりに、アプリが起動されたらセットアップを開始するよう促されます。
- Amazonアカウントの資格情報を入力し、 SIGN INを押します。
- プロンプトが表示されたら、 GET STARTEDボタンをタップします。
- 表示されたリストからあなたのAmazonアカウントに関連付けられた名前を選択するか、他の誰かを選択して、正しい名前を入力します。
- あなたはAmazonにあなたの連絡先と通知にアクセスする許可を与えるように求められるかもしれません。 デバイスをWi-Fiに接続する必要はありませんので、個人の好みに応じて、 LATERまたはALLOWを選択してください。
- 3つの水平線で表され、左上隅にあるAlexaメニューボタンをタップします。 ドロップダウンメニューが表示されたら、 [設定]オプションを選択します。
- 新しいデバイスの設定ボタンをタップします。
- リストから適切なデバイスタイプ（Echo、Echo Dot、Echo Plus、Tap）を選択します。
- 母国語を選択し、 CONTINUEボタンを押します。
- 「 WI-FIに接続」ボタンをタップします。
- あなたのAlexa対応デバイスを電源コンセントに差し込み、アプリ内で説明されている適切な記号を表示するまで待ちます。 デバイスがすでに接続されている場合は、そのアクションボタンを押したままにしておく必要があります。 たとえば、Amazon Echoを設定する場合は、デバイス上部のライトリングがオレンジ色に変わる必要があります。 デバイスの準備が完了したら、「 続行」ボタンを選択します。
- お使いの端末によっては、スマートフォンのワイヤレス設定で接続するように求められる場合があります。 これを行うには、オンスクリーンの指示に従って、Wi-Fiをカスタム名のAmazonネットワーク（つまり、Amazon-1234）に接続します。 携帯電話が端末に正常に接続されると、確認メッセージが表示され、アプリは自動的に次の画面に移動します。
- A [機器名]の確認メッセージが表示されるようになりました。 その場合は、「 続ける 」をタップします。
- 使用できるWi-Fiネットワークのリストがアプリ内に表示されます。 Alexa対応デバイスとペアにしたいネットワークを選択し、パスワードを入力します（必要に応じて）。
- アプリ画面に[デバイス名の準備]と進捗バーが表示されます。
- Wi-Fi接続が正常に確立されると、 [デバイス名]がWi-Fiに接続されたことを示すメッセージが表示されます。
Alexaデバイスを新しいWi-Fiネットワークに接続する
過去にすでに設定されていたAlexaデバイスが、新しいWi-Fiネットワークまたはパスワードを変更した既存のネットワークに接続する必要がある場合は、次の手順に従います。
- 3つの水平線で表され、左上隅にあるAlexaメニューボタンをタップします。 ドロップダウンメニューが表示されたら、 [設定]オプションを選択します。
- 表示されているリストから問題のデバイスを選択します。
- [ Wi-Fiの更新 ]オプションをタップします。
- [ WI-FIに接続 ]ボタンを選択します。
- 画面の指示に従ってデバイスをセットアップモードにします。 例えば、エコーでは、デバイスの上のリングがオレンジ色になるまで、アクションボタンを約5秒間押し続けます。 準備ができたらCONTINUEボタンをタップします。
- お使いの端末によっては、スマートフォンのワイヤレス設定で接続するように求められる場合があります。 これを行うには、オンスクリーンの指示に従って、Wi-Fiをカスタム名のAmazonネットワーク（つまり、Amazon-1234）に接続します。 携帯電話が端末に正常に接続されると、確認メッセージが表示され、アプリは自動的に次の画面に移動します。
- A [機器名]の確認メッセージが表示されるようになりました。 その場合は、「 続ける 」をタップします。
- 使用できるWi-Fiネットワークのリストがアプリ内に表示されます。 Alexa対応デバイスとペアにしたいネットワークを選択し、パスワードを入力します（必要に応じて）。
- アプリ画面に[デバイス名の準備]と進捗バーが表示されます。
- Wi-Fi接続が正常に確立されると、 [デバイス名]がWi-Fiに接続されたことを示すメッセージが表示されます。
トラブルシューティングのヒント
上記の手順に注意深く従っても、Alexa対応デバイスをWi-Fiネットワークに接続できないようであれば、これらのヒントのいくつかを試してみることをおすすめします。
- モデムとルータを再起動してみてください。
- あなたのAlexa対応デバイスを再起動してみてください。
- あなたのAlexa対応デバイスを工場出荷時の設定にリセットしてみてください。
- Wi-Fiパスワードが正しいことを確認してください。 同じパスワードを使用して別のデバイスに接続しようとすると、これを確認できます。
- モデムやルーターのファームウェアを更新してみてください。
- Alexa対応デバイスをワイヤレスルーターに近づけます 。
- 赤ちゃんモニターやその他の無線機器など、電波干渉の可能性のある場所からAlexa対応機器を離してください。
引き続き接続できない場合は、デバイスの製造元および/またはインターネットサービスプロバイダにお問い合わせください。