DellのWyseハードウェアのドライバ、マニュアル、およびその他のサポートの入手方法
デルWyse(以前はDellが2012年に同社を買収する以前はWyse Technologyと呼ばれていました)は、シンクライアントコンピュータを製造するコンピュータ技術会社です。
デルはWyseを買収して以来、仕事の中で関連情報のほとんどをDellの既存のサイトに移行し統合してきました。
同社のオリジナルWebサイトはまだオンラインであり、http://www.wyse.comにありますが、リンクのほとんどがDellのWebサイトを指しているため、完全には機能していません。
DellのWyseサポート
Dell Wyseは、オンラインサポートWebサイトを通じて製品のテクニカルサポートを提供していますが、アクセスするページは、Wyse ハードウェアにDellサービスタグまたはシリアル番号があるかどうかによって異なります。
ヒント:サービスタグまたはシリアルの確認方法がわからない場合は、このDell Wyse製品ページを参照してください。
ハードウェアにサービスタグがある場合は、 DellのWebサイトからWyse製品のサポートを受けることができます。
DellのウェブサイトでWyseサポートをご覧ください
Dellのサービスタグがない場合は 、WyseのWebサイトでサポートページを使用してください。
WyseのウェブサイトでWyseサポートをご覧ください
DellのWyseドライバのダウンロード
Dellは、自社のWebサイトでDell Wyseハードウェアのドライバをダウンロードするためのオンラインソースを提供しています。
DellのWebサイトでWyseドライバをダウンロードしてください
Wyseはダウンロードリポジトリも提供しています:
WyseのウェブサイトにあるWyseドライバをダウンロードしてください
サービスタグを含むDell Wyseハードウェアの場合は、DellのWebサイトを使用して製品を検索してください。その後、デバイスドライバを含む特定のデバイスのダウンロードがすべて表示されます。
DellのWebサイトでWyseドライバをダウンロードしてください
WyseまたはDellのWebサイトからDell Wyseハードウェアに適したドライバが見つからない場合は、これらの他の場所のいずれかを使用してドライバをダウンロードしてみてください。
ドライバーのためのもう一つの優れた情報源は、古いドライバーアップデータプログラムです 。これは、古いドライバーや不足しているドライバーを確認し、ダウンロードしてインストールするツールです。
あなたのデバイスドライバは、あなたのDell Wyseデバイスにインストールする準備ができていますが、それをどうすればいいのか分かりませんか? 簡単なドライバーの更新手順については、「Windowsでドライバーを更新する方法」を参照してください。
Dell Wyse製品マニュアル
Wyseハードウェアのユーザーガイド、指示書、リファレンスマニュアル、その他のマニュアルの多くは、DellのWebサイトから入手できます。
DellのWebサイトでWyse製品マニュアルをダウンロードする
また、WyseのWebサイトからWyse製品のマニュアルを入手することもできます。
WyseのウェブサイトでWyse製品マニュアルをダウンロードする
これらの2つのリンクから正しいマニュアルやその他のマニュアルを見つけることができない場合や、ハードウェアにサービスタグがある場合は、DellのWebサイトで次のリンクを使用してデバイスを検索し、適切なドキュメントをダウンロードしてください。
DellのWebサイトでWyse製品マニュアルをダウンロードする
注:これらのサポートリンクで表示されるほとんどのマニュアルは、 PDF形式で入手できます。
Dell Wyse電話サポート
Dellは、この番号のDellサービスタグを持つDell Wyse製品の電話による技術サポートを提供しています。
1-877-459-7304
Wyseのテクニカルサポートに電話する前に、 テクニカルサポートに連絡するヒントを読むことを強くお勧めします。
DellのWyseフォーラムのサポート
デルのWebサイトには、他のユーザーと接続してWyse製品の追加サポートを提供するのに役立ついくつかの異なるフォーラムがあります。
Wyse General Supportフォーラム
Wyseシンクライアントサポートフォーラム
Dell Wyseナレッジベースのサポート
Dell Wyseハードウェアのサポートを見つけるもう1つの方法は、トレーニングビデオ、クイックスタートガイド、および上記の製品マニュアルには含まれていないその他のリソースについては、デルのナレッジベースページをご覧ください。
Dellのナレッジベースをご覧ください
Dell Wyse Eメールサポート
Dellでは、Wyseハードウェア製品の電子メールサポートを電子メールのチケット発行システムを通じて提供しています。
Wyseサポートの電子メールでDellに連絡する方法をご覧ください
その他のWyseサポートオプション
Wyseハードウェアのサポートは必要ですが、Wyseに直接お問い合わせに成功していない場合は、ソーシャルネットワークまたは電子メールで私に連絡する方法、テクニカルサポートフォーラムに投稿する方法など、 その他のヘルプをご覧ください。
私は可能な限り多くのWyse技術サポート情報を集めました。情報を最新の状態に保つためにこのページを頻繁に更新しています。 ただし、更新が必要なWyseについて見つけた場合は、教えてください。