あなたの電子メールアカウントがハッキングされていると思われますか？ あなたのメールアカウントにログインできませんか？ 送信していない電子メールの配信不能メッセージとバウンスメッセージが届いていますか？ 友人や家族はあなたが送ったことのないメールを受け取ることに不満を持っていますか？ それはマルウェアですか？ ハッカー？ 方法を教えてください。
配信不能メッセージとバウンスメッセージ
スパム発信者は送信した電子メールにFrom送信者をしばしば偽装します。 彼らは実際のメールアドレスを、メーリングリストやランダムに作られたランダムなメールアドレスに置き換えるだけです。 正しく構成されていない電子メールゲートウェイ製品では、手作業で編集可能な「From」アドレスと実際の送信元が区別されないため、送信不能なメッセージを送信元アドレスに送信するだけです。 これがどのように機能するかを理解し、電子メールの実際の出所を追跡するのに役立つ情報は、「 電子メールヘッダーの読み込み 」を参照してください。 最高の防御：配信不能/バウンスメッセージを削除するだけです。
他のケースでは、 電子メールワームは配送不能/跳ね返りメッセージとして偽装されます。 偽の電子メールには、リンクまたは添付ファイルが含まれています。 リンクをクリックするか、添付ファイルを開くと、ワームのコピーが作成されます。 あなたの最高のコースは好奇心を克服することを学ぶことです。 最高の防御：送信していないことが分かっているメールの配信不能メッセージまたはバウンスメッセージを受け取った場合は、添付ファイルを開くか、リンクをクリックするように誘惑に抵抗します。 メールを削除するだけです。
あなたのメールアカウントにログインできません
無効なパスワードのためにメールアカウントにログインできない場合は、誰かがアクセスしてパスワードを変更した可能性があります。 電子メールサービスで何らかのシステム停止が発生している可能性もあります。 パニックになる前に、電子メールプロバイダが正常に機能していることを確認してください。
最高の防御：防止が重要です。 ほとんどの電子メールプロバイダはパスワード回復オプションを提供しています 。 あなたの電子メールパスワードが侵害されているという懸念がある場合でも、すぐにパスワードを変更してください。 パスワード回復の一環として代替電子メールアドレスを指定した場合は、アドレスが有効であることを確認し、アカウントを定期的に監視してください。
場合によっては、メールプロバイダに連絡してリセットをリクエストする必要が生じる場合があります。 あなたがそのルートに行く場合は、通話中に提供されているものからパスワードを変更してください。 強力なパスワードを使用してください。
送信済みアイテムフォルダに表示される電子メール
送信された電子メールのコピーが[送信済みアイテム]フォルダに表示される場合は、電子メールワームの種類が関係している可能性があります。 現代のマルウェアのほとんどは、そのような兆候を残すことはないので、幸いなことに、より古い、より簡単に削除された脅威を示すでしょう。 最善の防御：既存のウイルス対策ソフトウェアを更新し、完全なシステムスキャンを実行します。
メールはアドレス帳に送信され、送信済みフォルダには表示されず、ウェブメールアカウントにも表示されます
最も可能性の高い原因はフィッシングです。 過去のある時点で、あなたは電子メールのユーザー名とパスワードを漏らしたと騙されました。 これにより、攻撃者はあなたのWebメールアカウントにログインし、迷惑メールと悪質な電子メールをアドレス帳の全員に送信することができます。 時には、彼らはまた、ハイジャックされたアカウントを使用して見知らぬ人に送信します。 一般的に、簡単な検出を避けるために、[送信済み]フォルダからすべてのコピーを削除します。 最高の防御：パスワードを変更してください。 パスワード復旧設定に含まれている代替電子メールアドレスの有効性を確認してください。
症状は上記と一致しません
最高の防御：マルウェアの感染を完全にチェックしてください。 インストールされている最新のウイルス対策ソフトウェアを使用してシステムを完全にスキャンし、これらの無料オンラインスキャナのいずれかを使用して第2意見を得てください。
友人、家族、または見知らぬ人から苦情を受け取る
偽装された、ハイジャックされた、またはハッキングされた電子メールの問題の1つは、怒っている受信者からの応答につながる可能性があることです。 落ち着いてください - 受取人はあなたと同様に多くの被害者です。 最善の防衛：何が起こったのかを説明し、他の人が同じ苦境を避けるための教育機会としてその経験を使用してください。