職場でのWiki
ビジネスウィキは、最も強力なエンタープライズ2.0ツールの1つであり、企業内のコミュニケーションの性質を変えることができます。 通常の企業間のコミュニケーションは、しばしば上から下に向かって一直線に流れるが、ビジネスウィキは下から上に向かって流れるコミュニケーションのシナジーを作り出すことができる。
シンプルで使いやすいコラボレーションツールとして設計されたWikiは、 コンテンツ管理システムのランクを上げています 。 社内の知識ベースの置き換えから、レポートやメモのテンプレートの提供に至るまで、Wikiは職場に侵入し、ビジネスのやり方を変えています。
ワールドワイドビジネスWiki
グローバルなコミュニケーションは、職場におけるwikiの明確なターゲットです。 使いやすさは、世界中の情報を配布するための優れたツールとなり、編集の簡便さは、サテライトオフィスが本社に入力を簡単に戻すことを容易にします。
世界中の従業員が世界中のウィキに知らせるだけでなく、異なる場所にいるメンバーを持つチームがシームレスに連携してプロジェクトに関する情報を共有する方法を提供できます。
ビジネスWikiナレッジベース
ビジネスウィキのもう1つの優れた使い方は、ナレッジベースとよくある質問（FAQ）の代わりとなります。 ウィキの協調性は、多数の読者に情報を作成して配布する必要がある小規模チームのための完璧なツールです。
情報技術部門は、データベースを利用できないとき、メールが配信されていないとき、またはドキュメントが存在しないときなど、最も一般的な問題を解決するために従業員が使用できる代理知識ベースとしてWikiを使用することができます。印刷します。
人事部は、最新の従業員ハンドブックの維持、健康および401（k）計画に関する情報の配布、および一般的な事務所発表のためにwikiを利用することができます。
会社の他の部門に情報を出力する部門は、コミュニケーションチャネルを合理化する上でwikiの強みを有効に活用できます。
ビジネスWikiミーティング
Wikiは会議の強化にも役目を果たすことができ、場合によっては会議を統合することもできます。 wikiは会議の議事録を保存し、社員が会議の外に追加の入力を提供する機会を提供するのに最適な場所です。
wikiは、プロジェクトの進捗状況を把握するのに必要な会議の数を減らすこともできます。 アイデアのコミュニケーションと相乗効果は、ほとんどの会議の主な2つの目標です.Wikiは、これらの両方の目標を達成できる優れたツールです。
wiki会議がどこまでできるかの例として、IBMは2006年9月に3日間にわたりオンラインでの議論を行い、世界的なwiki会議を開催しました。 160以上の国々から10万人以上が参加し、IBMが非常に成功したブレーンストーミング・セッションと考えていたものに参加しました。
ビジネスWikiプロジェクトの組織
wiki会議を一歩進めれば、プロジェクト全体の情報と編成を一元化するためにwikiを使うことができます。 会議メモを保存してブレインストーミングのシナジーを提供できるだけでなく、プロジェクトを双方向のコミュニケーションを持つオープンな環境に整理できます。
従来の会議の欠点を考えてみてください。 人が多すぎると、会議はアイデア収集ミッションではなく情報ダンプになります。 しかし、人の数が少なすぎると、プロジェクトの成功に不可欠なアイデアを除外するリスクがあります。
伝統的な組織では、プロジェクトはしばしばリーダーチームとフォロワーチームになり、リーダーは情報をダンプしてフォロワーに指示を与えますが、そのフォロワーは単に自分の仕事に取り掛かります。
ウィキ組織では、プロジェクトのすべての参加者が同じ情報を得ることができ、アイデアをシームレスに共有することができます。 従業員に権限を与え、プロジェクトのオーナーシップを持ち、自分のアイデアでそれを推進し、最終的にはより良いソリューションを提供する方法を提供します。
本質的に、それは上から下に流れるアイディアの一方通行を殺して、最良のアイデアが発声され、チームの努力によって構築されるオープンな環境をその場所に作り出す方法です。
ビジネスWikiのドキュメント
プロジェクトの文書化は、ビジネスにおいて、特に情報技術部門では汚い言葉になることがあります。 誰もがそれを求めているが、誰もがそれを持っているわけではない。 これは、主に直観の壁のためです。 簡単に言えば、プロジェクトのドキュメントはしばしば直感的なプロセスではなく、何かが直感的でないときには、それは気がつきません。
任意のフォームやテンプレートは、生産性に重点を置いてプロジェクトを動かすのに時間を費やしてしまうビジーな作業のように見えることがよくありますが、ドキュメントはビジネスを実行する上で非常に重要な部分です。
Wikiは、シンプルで使いやすいコラボレーションドキュメントエンジンとして設計されています。 彼らは毎日何百万もの人々とウィキを使って戦闘テストを受けています。 オープンな設計のため、大規模から小規模、および技術から非技術の幅広いプロジェクトに文書を提供するのに最適なツールとなります。