Aデバイスマネージャのコード39エラーのトラブルシューティングガイド
コード39のエラーは、いくつかのデバイスマネージャのエラーコードの 1つです。 ほとんどの場合、コード39のエラーは、特定のハードウェアの ドライバが見つからないか、 Windowsのレジストリの問題によって発生します 。
あまり一般的ではありませんが、コード39のエラーは、破損したドライバまたはドライバ関連のファイルによっても発生します。
コード39のエラーは、ほとんど常に次のように表示されます。
Windowsはこのハードウェアのデバイスドライバをロードできません。 ドライバが破損しているか紛失している可能性があります。 （コード39）コード39のようなデバイスマネージャエラーコードの詳細は、デバイスのプロパティの[ デバイスステータス]エリアで確認できます。 方法がわからない場合は、デバイスマネージャでデバイスのステータスを表示する方法を参照してください。
重要：デバイスマネージャーのエラーコードはデバイスマネージャー専用です。 Windowsのコード39エラーが表示される場合は、 システムエラーコードである可能性があります。デバイスマネージャの問題としてトラブルシューティングを行うべきではありません。
コード39エラーは、デバイスマネージャに表示されているハードウェアデバイスに適用される可能性があります。 しかし、ほとんどの場合、CDおよびDVDドライブのような光ディスクドライブにコード39のエラーが表示されます。
マイクロソフトのオペレーティングシステムに Windows 9 、 Windows 8 、 Windows 7 、 Windows Vista 、 Windows XPなどのCode 39 Device Managerエラーが発生する可能性があります。
コード39エラーを修正する方法
- まだコンピュータを再起動していない場合は再起動してください 。
- コード39に気づく直前にデバイスをインストールしたか、デバイスマネージャで変更を加えましたか？ もしそうなら、あなたが行った変更がコード39のエラーを引き起こした可能性があります。
- 変更を元に戻し、PCを再起動して、コード39のエラーを再度確認します。
- 変更内容によっては、次のようなものがあります。
- 新しく取り付けたデバイスの取り外しまたは再構成
- アップデート前のバージョンにドライバをロールバックする
- システムリストアを使用して最近のデバイスマネージャ関連の変更を元に戻す
- UpperFiltersとLowerFiltersのレジストリ値を削除します 。 Code 39エラーの一般的な原因は、DVD / CD-ROMドライブクラスのレジストリキーにあるこれらの2つの特定のレジストリ値が破損していることです。
- 注意： Windowsレジストリ内の同様の値を削除すると、DVDまたはCDドライブ以外のハードウェアに表示されるコード39のエラーも修正される可能性があります。 上にリンクされているUpperFilters / LowerFiltersチュートリアルでは、必要なことを正確に示します。
- デバイスのドライバを再インストールします。 コード39のエラーが発生しているデバイスのドライバをアンインストールしてから再インストールすることは、この問題の可能性のある解決策です。
- 重要： USBデバイスがコード39エラーを生成している場合は、ドライバの再インストールの一環として、デバイスマネージャのユニバーサルシリアルバスコントローラハードウェアカテゴリの下にあるすべてのデバイスをアンインストールしてください。 これには、USB大容量記憶装置、USBホストコントローラ、およびUSBルートハブが含まれます。
- 注意：上記の手順のように、ドライバを正しく再インストールすることは、単にドライバを更新することと同じではありません。 完全にドライバを再インストールするには、現在インストールされているドライバを完全に削除してから、Windowsを最初からやり直すようにします。
- デバイスのドライバを更新します 。 最新の製造元が提供するドライバをインストールすると、コード39エラーが修正される可能性があります。 これが機能する場合は、手順4で再インストールしたストアドドライバーが破損している可能性があります。
- ハードウェアを交換します 。 最後の手段として、ハードウェアの誤動作のために、コード39のエラーでデバイスを交換する必要があります。
- デバイスがこのバージョンのWindowsと互換性がない可能性もあります 。 Windows HCLを確認して確認することができます。
- 注意：このコード39のエラーに対するオペレーティングシステムコンポーネントがまだ存在すると確信している場合は、Windowsの修復インストールを試しても問題がなければ、Windowsのクリーンインストールを試みることができます 。 ハードウェアの交換を試みる前に行うことはお勧めしませんが、他のすべてのオプションを使い果たしてしまった場合は、必要になる場合があります。
このページに記載されていない方法でコード39のエラーを修正した場合は、お知らせください。 私はこのページを可能な限り更新しておきたいと思います。
その他のヘルプが必要ですか？
ソーシャルネットワークまたは電子メールで私に連絡する方法、テクニカルサポートフォーラムに投稿する方法などの詳細については、 その他のヘルプを参照してください。 受け取っている正確なエラーがデバイスマネージャのコード39エラーであることを知らせてください。 また、既に問題を解決しようとしている段階があればお知らせください。
このコード39の問題を自分で修正することに興味がない場合は、 「自分のコンピュータをどのように修正するのですか？ あなたのサポートオプションの完全なリストと、修理費用の把握、ファイルの修理、修理サービスの選択、そしてさらに多くの方法のすべてに役立ちます。