Windows VistaおよびXPでスクリーンショットを作成して電子メールで送信する方法
テクニカルサポート担当者がコンピュータの画面に表示される内容を尋ねると、最も有益なアクションはスクリーンショットを作成して電子メールで送信することです。 そうすれば、あなたが抱えている問題に関して、混乱や誤解はありません。 スクリーンショットを作成して郵送する方法は、 Windows VistaとWindows XPでは異なりますが、問題をすばやく解決する上で重要な役割を果たし得る、小さくてはっきりしたイメージを作成することは可能です。
Windowsでのフルスクリーンショット
使用しているWindowsのバージョンによって、 PrtScnボタン(印刷画面)でフルスクリーンショットをキャプチャして電子メールに添付することができます 。 ただし、Windows VistaまたはWindows XPで画面の一部のみをキャプチャして電子メールで送信したい場合は、それを実行できます。
Windows VistaとMail Itのスクリーンショットを作る
Windows Vistaの画面に表示されているものをスナップして電子メールメッセージに添付して送信するには:
- [ 開始]をクリックします。
- 検索開始の下に「snipping」と入力します。
- [ プログラム]の下の[ Snipping Tool]をクリックします 。
- Snipping Toolで 、 Newの横にある下矢印をクリックします。
- メニューから[ ウィンドウの切り取り ]を選択します。 ウィンドウの代わりに全画面をキャプチャするには、 全画面スニップを選択します。 自由形式スニップまたは長方形スニップを選択することによって選択をキャプチャすることもできます。
- キャプチャするウィンドウの上にマウスカーソルを置きます。 赤いアウトラインがあなたに何が保存されるかを示します。 をクリックします。
- スニッフィングツールのツールバーの[ スニップを保存 ]ボタンをクリックします 。
- [ ファイルの 種類]で[ GIFファイル]が選択されていることを確認します 。
- [ファイル名]に意味のある名前を入力するか、デフォルトの[キャプチャ]をそのまま使用します。
- [ 保存]をクリックします 。
- あなたの電子メールプログラムを開きます。
- テクニカルサポート担当者宛の新しい電子メールを開くか、その人から受け取った電子メールに返信してください。
- 新しく作成されたスクリーンショット( 写真フォルダにあります)を新しいメッセージまたは返信に添付します。 すべての電子メールプログラムには「添付」機能があります。
Windows XPとMail Itのスクリーンショットを作る
Windows XPの画面に表示されているものをキャプチャし、電子メールで送信するには:
- Print Screenキーを押します。
- [ スタート ]メニューから[ すべてのプログラム] > [ アクセサリ] > [ ペイント ]を選択します。
- ペイントのメニューから編集 / ペーストを選択します。
- すでに強調表示されている場合でも選択ツールをクリックします。
- カーソルを使用して画像の興味深い部分を選択します。
- メニューから編集 / 切り取りを選択します。
- メニューから[ ファイル| 新規作成 ]を選択します。
- いいえをクリックします。
- 編集 / 貼り付けをもう一度選択します。
- メニューから[ファイル] > [ 保存 ]を選択します。
- デスクトップに移動します 。
- [ファイル名]に意味のある名前を入力します 。
- [ ファイルの 種類]で[ JPEG]を選択します 。
- [ 保存]をクリックします 。
- ペイントを閉じます。
- あなたの電子メールプログラムを開きます。
- 新しく作成した画像をデスクトップから新しいメッセージまたは返信に添付します。