0x7B Blue Screen of Deathのトラブルシューティングガイド
STOP 0x0000007Bエラーは、 デバイスドライバの問題（特にハードドライブや他のストレージコントローラに関する問題）、ウイルス、データの破損、場合によってはハードウェアの障害によっても発生します。
STOP 0x0000007Bエラーは、 STOPメッセージに表示されます。これは 、一般的にブルースクリーンオブデス（BSOD）と呼ばれます。
次のエラーの1つまたは両方のエラーの組み合わせがSTOPメッセージに表示されることがあります。
停止：0x0000007B INACCESSIBLE_BOOT_DEVICESTOP 0x0000007BエラーはSTOP 0x7Bと省略することもできますが、完全なSTOPコードは常にブルースクリーンSTOPメッセージに表示されるものになります。
WindowsがSTOP 0x7Bエラーの後に起動できる場合は、次のような予期しないシャットダウンメッセージから回復したWindowsが表示されることがあります。
問題イベント名： BlueScreen BCCode： 7bMicrosoftのWindows NTベースのオペレーティングシステムでSTOP 0x0000007Bエラーが発生する可能性があります。 これには、 Windows 10 、 Windows 8 、 Windows 7 、 Windows Vista 、 Windows XP 、Windows 2000、およびWindows NTが含まれます。
注： STOP 0x0000007Bが表示されているSTOPコードと正確でない場合、またはINACCESSIBLE_BOOT_DEVICEが正確なメッセージでない場合は 、STOPエラーコードの完全リスト を確認し、表示されているSTOPメッセージのトラブルシューティング情報を参照してください。
STOP 0x0000007Bエラーを修正する方法
注：これらの手順の中には、 セーフモードでWindowsにアクセスする必要が生じるものがあります。 それが不可能な場合は、その手順をスキップしてください。
- まだコンピュータを再起動していない場合は、コンピュータを再起動します 。 STOP 0x0000007Bのブルースクリーンエラーは、偶然かもしれません。
- ハードドライブコントローラをインストールしたり、変更したりしただけですか？ その場合は、変更によってSTOP 0x0000007Bエラーが発生する可能性があります。
- 変更を元に戻し、0x7Bブルースクリーンエラーをテストします。
- 変更内容によっては、次のようなものがあります。
- 新しく取り付けたハードドライブコントローラの取り外しまたは再構成
- 関連するレジストリとドライバの変更を元に戻すための最後の正常な設定で起動する
- 最近の変更を取り消すためにシステムの復元を使用する
- ハードドライブコントローラのデバイスドライバをドライバのアップデート前のバージョンにロールバックする
- お使いのコンピュータでSCSIハードドライブを使用している場合、SCSIチェーンが正しく終端されていることを確認してください。 STOP 0x0000007Bエラーの原因となるSCSIターミネーションが正しくないことが知られています。
- 注意：ほとんどの家庭用コンピュータはSCSIハードドライブを使用せず、 PATAまたはSATAを使用します 。
- ハードドライブが正しく取り付けられていることを確認します。 不適切にインストールされたハードドライブは、STOP 0x0000007Bエラーやその他の問題を引き起こす可能性があります。
- BIOSでハードドライブが正しく設定されていることを確認します。 BIOSのハードドライブ設定が正しくない場合、STOP 0x0000007Bエラーが発生する可能性があります。
- コンピュータのウイルスをスキャンします 。 マスタブートレコード （MBR）またはブートセクタに感染する特定のマルウェアは、STOP 0x0000007Bエラーを引き起こす可能性があります 。
- 重要：ウイルススキャンソフトウェアが更新され、MBRとブートセクタをスキャンするように構成されていることを確認してください。 最高の無料アンチウイルスソフトウェアのリストがない場合は、 こちらをご覧ください。
- ハードドライブコントローラのドライバを更新します 。 ハードドライブコントローラのドライバが古い、正しくない、または破損している場合、STOP 0x0000007Bエラーが発生する可能性があります。
- 注： Windowsセットアッププロセス中にSTOP 0x0000007Bエラーが発生し、その原因がドライバ関連であると思われる場合は、 オペレーティングシステムのインストール中に使用するために、最新のハードドライブコントローラドライバを製造元からインストールしてください。
- 注：これは、STOPコードの後の2番目の16進数が0xC0000034の場合には、おそらく解決策です。
- BIOSのSATAモードをIDEモードに変更します。 BIOSでSATAドライブの高度な機能を無効にすると、STOP 0x0000007Bエラーが表示されなくなります。特にWindows XPまたはWindows XPのインストール中に表示される場合は、エラーが発生する可能性があります。
- 注： BIOSの製造元およびバージョンによっては、SATAモードをAHCIモードと呼び、IDEモードを「 レガシー」 、「 ATA」 、または「 互換性モード」と呼びます 。
- ヒント：一般的な解決策ではありませんが、BIOSでIDEモードが選択されているかどうかを確認してください。特にWindows 10、Windows 8、WindowsでSTOP 0x0000007Bエラーが表示される場合は、BIOSをAHCIに変更してください。 7、またはWindows Vista。
- Windows 7またはWindows VistaコンピュータでBIOSを変更した後にこのSTOPエラーが表示される場合は、AHCIディスクドライバを有効にする必要があります。 Windowsレジストリの変更に関するMicrosoftの指示を参照してください。
- ハードドライブでchkdskを実行します 。 ブートボリュームが破損している場合、chkdsk コマンドは破損を修復する可能性があります。
- 重要： 回復コンソールからchkdskを実行する必要があります。
- 注： STOPコードの後の2番目の16進数が0xC0000032の場合、これが解決策になります。
- ハードドライブの広範なテストを実行します 。 ハードドライブに物理的な問題がある場合は、見込んでいるSTOP 0x0000007Bエラーが発生する可能性があります。
- 完了した診断がドライブにハードウェアの問題があることを示唆している場合は、ハードドライブを交換します。
- fixmbrコマンドを実行して、新しいマスターブートレコードを作成します。 マスタブートレコードが壊れていると、STOP 0x0000007Bエラーが発生している可能性があります。
- 注： STOPコードの後の2番目の16進数が0xC000000Eの場合、これが解決策になります。
- CMOSをクリアします。 STOP 0x0000007Bエラーは、BIOSメモリの問題によって発生することがあります。 CMOSをクリアすると、その問題を解決できます。
- BIOSをアップデートしてください。 状況によっては、古いBIOSがハードドライブコントローラとの互換性がないため、STOP 0x0000007Bエラーが発生することがあります。
- 可能であれば、ハードドライブコントローラのファームウェアを更新してください。 前の手順のBIOSと同じように、互換性がないと0x7Bエラーが発生する可能性があり、製造元のファームウェアアップデートによって問題が修正される可能性があります。
- Windowsのインストールを修復します 。 Windowsを再インストールせずにコンピュータのマザーボードを交換しただけの場合は、問題が解決される可能性があります。
- 注： Windows修復でSTOP 0x0000007Bエラーが修正されないことがあります。 そのような場合は、 Windowsをクリーンインストールする必要があります。
- マザーボードを交換しただけでない場合は、Windowsを再インストールしてもSTOP 0x7Bの問題は解決されません 。
- 基本的なSTOPエラーのトラブルシューティングを実行します 。 上の特定の手順でSTOP 0x0000007Bエラーを修正できない場合は、この一般的なSTOPエラーのトラブルシューティングガイドをご覧ください。 ほとんどのSTOPエラーが同様に引き起こされるので、いくつかの提案が役に立ちます。
私が上記の方法を使用してSTOP 0x0000007B STOPコードでブルースクリーンを修正した場合はお知らせください。 このページを更新して、できるだけ正確なSTOP 0x0000007Bエラーのトラブルシューティング情報を残しておきたい。
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ソーシャルネットワークまたは電子メールで私に連絡する方法、テクニカルサポートフォーラムに投稿する方法などの詳細については、 その他のヘルプを参照してください。 0x0000007B STOPコードが表示されていること、および既に解決済みの手順があれば教えてください。
詳細なヘルプを求める前に、一般的なSTOPエラーのトラブルシューティングガイドを確認してください。
助けを借りて自分でこの問題を解決することに興味がない場合は、 「自分のコンピュータをどのように修正するのですか？」を参照してください。 あなたのサポートオプションの完全なリストと、修理費用の把握、ファイルの修理、修理サービスの選択、そしてさらに多くの方法のすべてに役立ちます。