トロイの木馬、ウイルス、スパイウェアなどのコンピュータを駆除する
ウイルスやトロイの木馬、ルートキット、スパイウェア、アドウェア、ワームなどのマルウェアを完全かつ正確にスキャンすることは、しばしば非常に重要なトラブルシューティングの手順です。 「シンプルな」ウイルススキャンはもう行われません。
多くの形のマルウェアは、 Blue Screen of Death 、 DLLファイル 、クラッシュ、異常なハードドライブの動作、不慣れな画面やポップアップ、その他の深刻なWindowsの問題など、一見無関係なWindowsやPCの問題を引き起こすか、または偽装します。多くの問題を解決するために働いているときにコンピュータにマルウェアがないかどうかチェックしてください。
注:コンピュータにログインできない場合は、このページの下部にあるヘルプを参照してください。
所要時間: PCでウイルスやその他のマルウェアを適切にスキャンするのは簡単で、数分以上かかることがあります。 あなたが持っているファイルが多いほど、コンピュータの速度が遅いほど、スキャンに要する時間が長くなります。
お使いのコンピュータをスキャンしてウイルス、トロイの木馬、およびその他のマルウェアを検出する方法
適用対象:これらは、PCからマルウェアをスキャンして削除する一般的な手順であり、 Windows 10 、 Windows 8 ( Windows 8.1を含む)、 Windows 7 、 Windows Vista 、およびWindows XPに同等に適用する必要があります。
- Microsoft Windows悪意のあるソフトウェアの削除ツールをダウンロードして実行します。 この無料のMicrosoft提供のマルウェア除去ツールはすべてを検出するわけではありませんが、特定の「一般的なマルウェア」をチェックします。これは良いスタートです。
- 注:悪意のあるソフトウェアの削除ツールが既にインストールされている可能性があります。 その場合は、最新のマルウェアをスキャンできるようにWindows Updateを使用して更新してください。
- ヒント:スキャン処理を高速化する1つの方法は、 一時ファイルを削除して、マルウェア対策プログラムがその無駄なデータをすべてスキャンする必要がないようにすることです。 一般的ではありませんが、ウイルスが一時フォルダに格納されている場合は、スキャンを開始する前にウイルスをすぐに削除することもできます。
- コンピュータにインストールされているアンチウイルス/マルウェア対策ソフトウェアを更新します。
- 完全なマルウェア/ウイルススキャンを実行する前に、ウイルス定義が最新であることを確認する必要があります。 これらの定期的なアップデートは、ウイルス対策ソフトウェアに、最新のウイルスを見つけてPCから削除する方法を指示します。
- ヒント: 通常、定義更新は自動的に行われますが、必ずしもそうではありません 一部のマルウェアは、感染の一環としてこの機能を特にターゲットにします。 更新ボタンまたはメニュー項目を調べて、ウイルス対策プログラムのチェックおよびアップデートプロセスを開始します。
- 重要:ウイルススキャンプログラムをインストールしないでください。 今すぐダウンロード! AVGやAvastのようないくつかの無料のアンチウィルスプログラムがありますので、実行しないという言い訳はありません。 そのメモに - ただ一つに固執する。 一度に複数のウイルス対策プログラムを実行することは良い考えのように思えるかもしれませんが、実際には通常は問題を引き起こし避けるべきです。
- コンピュータ全体で 完全なウイルススキャンを実行します。 SUPERAntiSpywareやMalwarebytesのような別の非永続(常時稼働しているわけではない)のマルウェア対策ツールをインストールした場合は、これも実行してください。
- 注: PCの多くの重要な部分を含んでいないデフォルトのクイックシステムスキャンを単に実行しないでください。 コンピュータ上のすべてのハードドライブおよび接続されている他のストレージデバイスのすべての部分をスキャンしていることを確認します。
- 重要:
- 具体的には、ウイルススキャンにマスターブートレコード 、 ブートセクタ 、および現在メモリ内で実行中のアプリケーションが含まれていることを確認します 。 これらは、最も危険なマルウェアを抱えるコンピュータの特に危険な領域です。
スキャンを実行するためにコンピュータにサインインすることはできませんか?
オペレーティングシステムに効果的にログオンできないほどにコンピュータが感染している可能性があります。 これらは、OSが起動するのを防ぐより重大なウイルスですが、感染を取り除くためにまだ働くいくつかのオプションがあるため、心配する必要はありません。
コンピュータを最初に起動したときにいくつかのウイルスがメモリにロードされるため、Windowsを使用している場合はセーフモードで起動することができます。 そのため、最初にログインしたときに自動的に読み込まれるウィルスをすべて停止し、上記の手順に従って駆除する必要があります。
注意:ステップ1のツールをまだダウンロードしていない場合や、ウイルス対策プログラムがインストールされていない場合は、 Windows をネットワークセーフモードで起動してください。 インターネットからファイルをダウンロードするには、ネットワークにアクセスする必要があります。
Windowsにアクセスできないときにウイルスをスキャンするもう1つの方法は、 フリーブート可能アンチウイルスプログラムを使用することです。 これらは、ディスクやフラッシュドライブなどのポータブルデバイスから実行され、オペレーティングシステムをまったく起動せずにハードドライブでウイルスをスキャンできるプログラムです。
その他のウイルス& マルウェアスキャンのヘルプ
コンピュータ全体をウイルススキャンしても感染している可能性がある場合は、次にオンデマンドウイルススキャナを無料で試してみてください。 これらのツールは、コンピュータにまだ感染しているが、インストールされているウイルス対策プログラムが感染していないことを確信しているときには、次の大きなステップです。
VirusTotalやMetadefenderのようなツールを使ったオンラインウイルススキャンは、少なくともファイルが感染している可能性がある場合には、さらに進歩します。 これは、問題を解決するものではありませんが、最後の手段としてショットの価値があります。これは自由で簡単です。