すべてのデザイン仕事がスムーズに行くわけではありませんが、あなたは自分を守ることができます
デザイナーがプロジェクトのために競争しており、クライアントが経験、料金、およびその他の要因に基づいて、働く人を選択するケースがよくあります。 同時に、設計者はクライアントがそれらに適しているかどうかを判断する必要があります。
彼らが良いクライアントか悪いクライアントかを判断する方法はいろいろありますが、古典的な赤旗があります。 これらは、プロジェクトがあなたのものであると来るのがより困難な共通の信号であるとクライアントが言うかもしれない事です。
これらの赤い旗が聞こえる場合は、自動的に関係を終了する必要はありません。 これは単に、注意を払うことを意味します。 決定を下す前に、あなたの判断と状況を全体として見てください。
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すべてが「Easy」または「Quick」です
私たちは皆、これまでに聞いたことがあります... "私はただのウェブサイトがほしい"または "あなたは速いポスターをデザインできますか？"
いくつかのケースでは、クライアントは実際にデザインに慣れていないので、何かが簡単だと考える。 他のケースでは、クライアントは、コストを低く抑えるために必要なものを軽視しようとしている可能性があります。 いずれにしても、プロジェクトやタスクに時間がかかる理由を最初に説明できる赤い旗です。
クライアントが設計プロセスのすべての技術的側面を完全に理解する必要はありませんが、午前4時までプロジェクトに夢中になるかもしれませんが、このようなものを一緒に投げていると思ってもらいたくありません。 どのように進行するかを決定するためにクライアントがあなたの説明にどのように反応するかを見てください。
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将来の仕事の約束
潜在的なクライアントは、将来のプロジェクトのためにあなたを雇うことを約束して、より低い率でサービスを取得しようとしばしば試みます。 オファーが本物かどうかを判断するのはあなたの判断に任されますが、唯一の保証は最初のプロジェクトであることに注意してください。 もしあなたが入札戦争に参加していれば、それは空中に浮かぶこともあります。
クライアントがあなたと継続的に仕事をする意思があることを誠実に守っている場合、それは決して保証ではありません。 それは最終的にあなたのために行う仕事であり、あなたの関係がどのように進行して、あなたが一緒に仕事を続けているかを決定します。
クライアントが良いビジネスセンスを持っていると感じて、長期的なクライアントを得る可能性が本当にある場合、最初の仕事に休憩を与えることはリスクに値する可能性があります。 あなたが決してそれらから再び聞こえないチャンスが常にあることを覚えておいてください。
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非現実的な締め切り
できるだけ早くすべてを望むクライアントには注意してください。 時には、そのような仕事を拒否するのは簡単です。なぜなら、彼らが望む時間に欲しいものはできないからです。 それ以外のときは、現在の仕事（および既存のクライアント）を犠牲にしてそれを達成する場合に限り、それを取り除くことができます。
最初のプロジェクトをすぐに実行したいクライアントは、おそらくすぐ次のプロジェクトをすぐに完了したいと考えています。 これは、あなたが仕事を終わらせるためにいつも混乱するかもしれません。 デザイナーはしばしば納期を守って繁栄していますが、幸福感と現在の作業負荷も考慮する必要があります。
このようなプロジェクトが本当に必要な場合や必要がある場合は、急いで料金を請求し、他の仕事を脇に置かなければならないことを説明してください。 また、これがトレンドであるのか、一度のラッシュ・ジョブであるのかを判断するために、その作業をすばやく完了する必要がある理由を知りたい場合もあります。
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あなたの料金を質問する
不安の初期の兆候であるため、料金を質問するクライアントを探してください。 あなたが引用したものを買う余裕がないと言っているクライアントに間違っていることは何もありませんが、それはそれほどコストがかかるべきではないことを伝えることとは異なります。
クライアントは、プロジェクトの範囲に基づいて、公正かつ正確に（つまり、あなたがいると仮定して）引用していることを理解する必要があります。 彼らは他のデザイナーから幅広い見出しを得る可能性が最も高いのですが、あなたのコストが高くなっても、あなたがそのデザイナーをだましているわけではありません。
プロジェクトの料金を確定することは、取引を開始する際の最も難しい面の1つですが、お客様とクライアントがどの程度効果的に通信できるかをテストするうえでも有効です。
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彼らは最後のデザイナーを解雇した
これは難しいものです。なぜなら、あなたはたぶんストーリーの片面だけを聞いて、最後のデザイナーがどれほど悪いかということになるからです。 これは100％の真実かもしれませんし、あなたは一歩踏み込んで節約するデザイナーかもしれません。
最後のデザイナーに何が起こったのか疑問を覚えておいてください。 クライアントが満足できるかどうかを判断するためにこれらの答えを感じてください。 クライアントはまた、非現実的な期待や混乱の要求を持っていますか？ 契約条項に同意するのは難しいですか？
あなたはおそらく、これを聞いても仕事から離れてはいけませんが、完全な話を見てください。 何がうまくいかなかったのかを見つけて、あなたは次のものではない。
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あなたは "それを取得しないでください"
あなたは過去に多くのプロジェクトを行ってきました。 クライアントの要望に耳を傾け、計画を立てることは素晴らしいことです。 それでは、何人かの議論の末、この新しい顧客が何を望んでいるのか、なぜあなたは気づかないのですか
目標や期待を明確に伝えることができないクライアントは、プロジェクト全体でコミュニケーションを取るのが難しいでしょう。
これは、主な通信が電子メールと共有ドキュメントで行われている場合に特に当てはまります。 1対1のデザイナーとクライアントのやりとりがなければ、成功したプロジェクトにとっては明確なコミュニケーションが不可欠です。
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消えるクライアント
多くのデザイナーは、一度に数週間から数か月間コミュニケーションをほとんどまたはまったくやりとりしながら、繰り返しているプロジェクトを経験しました。 しばしば、これの初期の警告兆候は、初期段階および交渉中の同じ行動である。
質問をして電話や電子メールを送ったときにクライアントがすぐに反応するのですか、あまりにも長く待ってから回答を得る前にフォローアップする必要がありますか？ 時には、これはいくつかのデザイナーと話して、最高の価格で買い物をしているサインでも、今は仕事に就きすぎているかもしれません。
この問題が発生しているが、作業が必要な場合は、クライアントの締め切りを含むプロジェクトスケジュールを契約に入れてください。 キャンセル条項も悪い考えではないかもしれません。
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恐ろしい「スペックワーク」
見つかる最も簡単な赤旗の1つは、「 スペックワーク 」の要求です。
これは、クライアントがあなたの雇用を決定する前に、自分のプロジェクトのデザインを見てほしいということを意味します。 彼らはそのような仕事のための料金を支払うつもりはないので、あなたは何も得ずに時間と資源を投資するかもしれません。 あなたは本当にあなたのポートフォリオと経験に基づいて選択され、デザインを開始する前に支払いに関する契約に来る必要があります。
また、クライアントがいくつかのデザイナーにコンセプトを提出するよう依頼した可能性もあります。 彼らは彼らのそれぞれが探しているものを説明するために少し時間を過ごすかもしれません。
結局、両当事者は最初から一緒に働くことを選択することによって利益を得る。 もっと "
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スタートから混乱した
1日目から混乱しているように見えるクライアントに注意してください。 時間と予算の両方でプロジェクトを終了するには、デザイナーとクライアントの両方が体系化され、コミュニケーションが可能である必要があります。
クライアントからのプロジェクトの概要が不明確な場合、または時間通りにコンテンツを提供できない場合は、プロジェクト全体がイライラする可能性があります。
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あなたの腸を信じる
最後の赤い旗は、クライアントが何も問題ではないという「腸の感覚」です。 あなたの本能を信頼してください。特に、いろいろなクライアントと仕事をしている場合は特にそうです。
これは、始めるときにはもっと難しいかもしれません。 より多くのプロジェクト、特にあなたが離れたかったプロジェクトでは、上記のいずれかの要因と自分の経験に基づいて、いつジョブを停止するかを学習します。