監視ソフトウェアと機器を使用する企業の数が増えています。 在宅勤務者を含む多くの従業員は、監視されていることを意識していないことさえあります。
- 生産性 - 従業員が仕事に関連しない活動でインターネット上で時間を過ごすときに低下します。 雇用主は生産性の低下を望んでおらず、これを防止する方法を見つけなければなりません。
- 訴訟の防止 - 機密情報の公開に起因する訴訟。
- セクシュアルハラスメントスーツを禁止する - ポルノを閲覧したり、ポルノコンテンツの電子メールを送信/転送したりする従業員は、セクシャルハラスメントを構成することができます。
- 従業員の職場の確認
インターネット使用状況、訪問したWebサイト、送信された電子メール、従業員が閲覧しているレポートやプログラムを監視できるシステムにインストールされたソフトウェア。 キーストロークと非アクティブ端末も監視できます。
電話通話 - 米国では個人の通話を監視することはできません。雇用者は会社の時間ポリシーで個人的な電話を行わないでください。
内線番号からダイヤルした番号と通話の長さを記録できます。 一部のシステムでは、電話に直接ダイヤルした場合でも着信コールを録音することができます。
モバイルワーカーの場所を携帯電話やラップトップを使って地図にするプログラムもあります。 企業はこれを使って、モバイルワーカーがどこにいるのかを確認します。
最新の開発
すべての騒ぎは何ですか？
会社または電話システムが所有しているコンピュータシステムまたはPDAを監視できます。 それが会社に属している場合、そのプロパティの使用を制御および監視する権利を有します。
モバイルワーカーは、これがあなたにどのような影響を及ぼすのだろうかと思います。 自分のコンピュータ機器を所有している場合、会社は監視ソフトウェアをインストールすることはできませんし、監視ソフトウェアをインストールする権利もありません。 自分の電話機が電話システムを介して着信を受信するように設定されている場合、または自分の電話システムに接続して発信コールを行う場合、監視されている通話の対象になることがあります。 これは、ビジネス用の2番目の電話回線だけが良いアイデアである理由の1つです。 2番目の電話回線の電話番号を公開したり、社外の人が利用できるようにしないでください。
会社の機器を使用している場合は、それは別の話です。機器を家に持ち込む前に、監視ソフトウェアがインストールされている可能性があります。 営業以外のサーフィンのために数時間後にコンピュータを使用することも許可されている場合、会社が監視ソフトウェアを「オフ」にできるかどうかを調べる必要があります。
企業は法的助言を得て、モバイルワーカーの監視を自動的に決定する必要があります。 オンサイトで行われた作業は監視できますが、モバイルワーカーが関心を持っているのは灰色の領域です。
重要なポイント：
コンピュータの使用法と電話の監視は、在宅勤務協定で具体的に言及され詳細に説明されるべき項目です。
企業は従業員に監視対象の詳細を提供する必要があります。 彼らは従業員のハンドブックにこの情報を含めるべきであり、ターミナルのラベルにはシステムが監視されているという警告を表示したり、コンピュータの使用状況が監視されていることを警告するためにシステムにログインしているときにポップアップスクリーンを表示する必要があります。
会社の保護
あなたがコンピュータと電話で行うことのすべてが監視できることを知っていることは素晴らしい気分ではありませんが、 企業は、従業員がコンピュータと電話を使用することによって生じる可能性がある潜在的な訴訟から身を守るための措置を取る必要があります。
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