どのようにUber Worksと長所と短所

ライドシェアリングサービスは世界中で使用されています

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Uberは、タクシーの代わりにスマートフォン対応の「ライド・ヒーリング」サービスを利用しています

2012年の発売以来、Uberは伝統的なタクシーの代替手段として最も認知されています。 Uberのドライバーは特別なライセンスを持っていません。 彼らは彼らの個人用車両を使って割引料金の乗車券を提供している。 乗り心地と支払いはすべてスマートフォンアプリで処理され、あなたは現金を扱う必要はなく、あなたのUberドライバーにヒントを提供する必要もありません。

Uberの運転手は通りの雹を拾うことができません。それはUberがまさにタクシーのプロバイダーではない最大の理由です。 代わりに、Uberは、スマートフォンの技術をその派遣と料金管理者として利用する、一種の車貸し出しサービスです。

Uberは世界中の377の主要都市にあります。 シアトル、ドバイ、東京、ロンドン、パリ、モントリオール、シカゴのいずれに旅行している場合でも、Uberの乗り物はこれらの都市や主要なメトロセンターで利用できると期待できます。

Uberは大人のためのものであり、すべての口座保有者は18歳以上である必要があります。

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Uber経験のしくみ

Uberはタクシーを使うよりも簡単にすることを意図しています。

ウバープロセス：

1. スマートフォンにアプリをインストールして、オンラインのUberアカウントを作成します。 クレジットカードはお客様の口座に添付されますので、現金を処理する必要はありません。
2. 乗り物が必要なときは、アプリを使ってUberにピックアップ位置を伝えます。 あなたの電話のGPSはこれを手伝うことができます。 また、アプリを使用するためのテキストメッセージとモバイルウェブサイトの代替手段もあります。
3. Uberは何分待つかをテキストで確認します。 乗り物は主要なセンターでは通常3〜10分です。
4. 乗り物が到着したら、Uberはあなたにテキストを書きます。 Uberアプリでは、ドライバーの詳細、彼の名前と写真、彼/彼女が運転する車のタイプも表示されます。
5. オプションで、運賃を電子的に分割できる他のUberユーザーと共有することもできます。
6. 支払いは目に見えないように処理され、ヒントは必要ありません 。 あなたはちょうど最後に車から降り、波をありがとう。
7. あなたの乗車後、ドライバーを1から5のスケールで評価します（礼儀正しく、安全、清潔）。 同様に、ドライバーはあなたに1から5のレートを与えます（公平性）。 注：Uberの評価を確認する方法については、この記事の以下を参照してください。

それでおしまい。 Uberの経験は、非常に簡単で便利なように設計されていますが、追跡と顧客からのフィードバックに注意を払っています。

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なぜ人々はUberを大いに愛するのですか？

Uberの魅力は価格、品質基準、利便性の3つの要素を中心に展開しています。

Uberは料金を最大50％ 引き下げるため、 タクシーの運転手は Uberを 嫌う 。 これはライダーがUberを愛する大きな理由の1つです。

さらに、人々はUberの車がクリーンで、新しい、そしてタクシー運転手がよく使う荒々しい古い流行よりもはるかに良いにおいがあるとコメントしています。

Uberライダーは、彼らは目に見えない支払いの利便性が好きであり、ヒントやチップはすでにUber運賃に組み込まれていると説明しています。 これは、クレジットカードの割増しを回避できるように、現金を要求する無礼なタクシー運転手に対処するよりもはるかに楽しいです。

Uberは、これらの詳細すべてを、スマートフォンアプリケーションにインストールして、クレジットカードによる支払いを許可します。 Uberは従来のタクシー会社のオーバーヘッドコストのほんの一部でしか運営されておらず、それらのコスト節約を割引料金の形式で乗客に渡します。

Uberモデル全体は、これまで乗用車市場で独占していた伝統的なタクシー会社に非常に脅威を与えています。

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Uberは一般的にタクシーより25％〜50％安いです！

料金は都市や時刻によって異なりますが、UberXの乗り継ぎが地元のタクシーを利用する場合よりも25％〜50％安くなることを示すかなりの公開データがあります。

注意：Uberは、主要スポーツ競技大会や大晦日のようなピークイベントでは、乗車手数料が数時間で2倍から5倍に上昇した場合に「サージプライシング」を課しています。 しかし、原則として、Uberの乗り物はタクシーよりも安いです。

重要な注意：Uberは転倒をサポートしておらず、推奨していません。 あなたがクレジットカードで支払う乗り物の費用は、Uberのお礼を考慮しています。 一方、タクシーは、計量運賃以上の15％の追加料金がかかると予想しています。

料金比較データのソース：

• 10〜3カナダ
• オーストラリアの選択
• テレグラフ英国
• TaxiFareFinder

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Uberはタクシーよりも速く応答します

Uberはドライバが参加するのが魅力的であるため、利用可能なドライバの数は通常、非常に高速な応答時間をもたらします。 これは確かに様々ですが、Uberのライダーは、出迎えから3〜10分以内にピックアップを受け取り、タクシーは出迎えから30〜45分かかる可能性があると説明しています。

Uberドライバーは毎日すべての乗客が評価するため、迅速で安全なインセンティブがあります。

ライダーは一般的にUberとの滞在の理由を簡単な支払いと結びついた短い待ち時間に挙げています。

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Uberは異なるサービス層を提供しています

Uberは、単一のライダーやグループからエグゼクティブリムジンサービスまで、幅広いサービス層を提供しています。 Uberは5つの層のサービスを提供しています。

1. UberXはUberの最も安価で一般的な形式です。 通常の消費者車、最大4人のライダー。 車両は2000年モデル以上でなければなりません。 運賃は、通常、同じ都市のタクシーの半分です。
2. いくつかの都市で提供されているUberPOOLは、あなたの乗り心地を他の人と共有し、コストを分割することを可能にします。
3. UberXLは、 SUVまたはミニバンで6人の乗客を収容できます。 UberXよりも高価です。
4. UberSelectは、一般的な車両ブランドであるAudi、Mercedes、BMWなどのブランドを含む革製インテリアの高級セダンを提供しています。 プレミアム価格を支払うことを期待し、最大4人のライダーを収容することができます。
5. UberBLACKは、エグゼクティブレベルのサービスに特化した車両を備えた高級リムジンサービスです。

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ライド後に1〜5尺度でドライバーを評価する

Uberの魅力の一部は、ドライバーが快適で安全で迅速でクリーンな乗客体験を提供するという大きなプレッシャーの下にあることです。 これは、5.0から4.6の最低必要顧客評価によって達成されます。 すべての乗客はすべての旅行のすべての運転手を評価します。

Uberの各都市は、ドライバーからの可能な限り低い平均レーティングを受け入れるための基準を定めています。 ドライバがその基準を下回るとすぐに、ドライバとして無効になります。

ご想像のとおり、この評価システムは、運転者が乗客の満足度を重視して働く強いインセンティブです。

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ドライバーは乗客をあまりにも評価する

Uberはこれを乗客に直接開示していませんが、すべての運転手があなたを迎え入れる前にあなたの評価を見ています 。 そして、はい、すべてのドライバーは、降車地点にUber車を出た直後にあなたを評価します。

格付け乗客の意図は、将来の運転者が無礼で、暴力的で、積極的で、酔っぱらった/傷ついた乗客に対処しなければならないようにすることです。

あなたの評価が4.5 / 5を大幅に下回った場合、Uberはサービスを一時的または永続的に使用することを禁止して、あなたを認定することができます。

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あなたの個人的な評価を確認する方法

あなたはあなたの個人的なUber格付けにかなり素早くアクセスできます。 親切で優しいUberライダーの行動（スラミングドアを止めろ！）を奨励するために、ライダーの評価は、Uberアプリのメニューでその名前のすぐ下に表示されます。

あなたのマナーに気をつけてください。あなたの運転手が見ています。

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Uberはバーチャルカンパニーです。 運転者は請負業者であることを意図している

これは法的に論争の問題です。 Uberは、プライベート・コントラクターとしてのドライバーに給与を支払うので、低料金を提供できます。フルタイムの従業員ではありません。

カリフォルニア州の裁判官は2015年にこれに同意せず、Uberの運転手は実際に従業員の給付とケアに値する従業員であると裁定しました。

これは世界中で共有されていない規制上の決定ですが、リーン・コストとパート・アルバイトに基づいた運営を行っているUberにとって難しい立場にあります。 一般的な請負業者ではなく、雇用者として支配されることは、運転手に社会保障と健康上の利益を提供するために、数百万ドルの間接費を費やすことになる可能性があります。

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Uberドライバーになるのは簡単で手ごろな価格です

大都市では、タクシー運転手は親会社と市に月額500〜1200ドルを支払う。 この費用には、派遣および管理サービス、およびタクシー会社がドライバーに課金するために選択する追加料金が含まれます。

Uberは、このドライバの月額料金を請求しません。 これはタクシー運転手がUberを嫌う理由の一部であり、なぜ多くのアマチュア運転手がUberの運転に惹かれているのかの一部です。

Uberの要件：あなたが21歳の場合、クリーンドライバーの記録と犯罪記録を持ち、10歳未満の保険付きの車を持っていて、50ドルの現金があれば、理論上はUberドライバーになれる。

Uberは、あなたの市で運転することが合法的に可能であることを確認し、あなたの現地の法律に従った最低限の補償を基本賠償責任保険に持ち、あなたの車は免許を得て4ドアを所有します。

認可された技術者の店で機械検査を受けなければなりません（現金50ドルの手数料が必要です）。

Uberのバックグラウンドチェックでは、あなたの犯罪歴の過去7年間を見ていきます.Uberは過度のスピード違反、飲酒中の性犯罪やその他の犯罪行為のような重大な違反を探すでしょう。

つまり、あなたが新しい4ドア車を持った正直な人で、信頼できる安全なドライバーなら2週間以内にUberドライバーになれます。

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Uberの競争相手

Uberの競技者は次のとおりです。

1. Lyft
2. 縁石
3. ハエロ
4. サイドカー

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ウバーの論争

Uberは優れたビジネスモデルです。 タクシーのタクシーの腐敗と低品質の独占への明確な迅速な蹴り。 Uberはライダーに便利で手頃なクリーンなライド経験を提供し、現金支払いとチップ交換の手間を取り除きたいと考えています。

悲しいかな、Uberは、誤った管理と疑わしいビジネス上の選択に悩まされています。 Uberは、その経験が顧客にとって大いにポジティブですが、市町村や法執行機関の信頼と尊敬を得て、マーケティング戦略とステークホルダーのフィードバックへの対応をより慎重に示す必要があります。 Uberに関する論争の詳細を読む。

Uberと伝統的なタクシーのキャブに対する1人の旅客の考え

Uberは完璧ではないし、そのスクリーニングプロセスとサージプライシングがたいへん残っていると非難している。 また、そのドライバーの一人に対する重大な保険金請求でも証明されていません。 しかし、自由市場の世界では、タクシーの運転手が自分の行為をきちんと取り除いて価格の価値を高める必要がありました。 タクシーの車は古くて臭いがあり、維持管理が貧弱です。 タクシードライバーは、丁寧で迅速なフィードバックに基づく動機付けを持っていません。 タクシー会社のオーナーは、従業員の不当な料金を課すことを愛する。 Uberは、タクシーサービスを改善するための最終的な答えではないかもしれません。 しかし、それは良い方向に世界を押し進め、すべての乗客は独占市場で競争することから恩恵を受ける。 間違いなくあなた自身のためにUberを試し、あなたが好きかどうかを決めてください。