搭乗券のスキャンからホテルルームのロック解除まで。
Apple Watchは野生であり、 スマートウォッチのコンセプトは少し外れているので、多くのブランドがウェアラブルのためのアプリを作っています。 特に、ある業界は旅行に非常に細心の注意を払っています。 easyJetなどの航空会社やスターウッドホテルなどのホスピタリティブランドがApple Watchや他のウェアラブル製品とどのように連携しているかをご覧ください。
スターウッドホテル：ホテルのドアのロック解除
アップルウォッチの注目度の高いアプリの最初のバッチの中には、スターウッドホテルのSPGアプリがありました。 iPhoneにダウンロードしてアカウントにログインすると、予定されている予約の詳細を表示し、スターポイントの残高を確認することができます。 しかし、一番クールなのは、スターウッドの一部のホテルで、時計を使ってホテルの客室のドアを開けることができる点です。 これはBluetoothベースの技術であるSPG Keylessのおかげです。
ちなみに、私の友人の一人は、最近Wホテルでこの機能を試してみて、いくつかの癖を発見しました。 まず、Apple Watchでドアロック解除機能を使用するためにスターウッドを通じて直接予約をする必要があるという難しい方法を学びました。 （彼はサードパーティのサイトを通じて予約したが、SPGキーレス機能は彼が試しても機能しなかった。）スターウッドと一緒にソートした後、彼は時計からドアを開くことができた。冷静に行動する
航空会社とApple Watch
smartwatchesがあなたの携帯電話を引き出す必要がないちらっと見える情報を表示することができれば、航空会社がウェアラブル用のアプリを開発していることは驚くことではありません。 easyJetと他のいくつかの航空会社がApple Watchのアプリを発表しました.AppleのPassbook機能により、乗客は手首から直接搭乗券をスキャンすることができます。
方法のすべてのステップでコンテキストを提供する
精巧な搭乗券スキャン機能以外にも、スマートウォッチではゲートの変更や航空会社ラウンジの割引料金などの特典のような旅行情報を空港の旅行者に提供することができます。 ユーザーのスマートフォンの正確な位置を検出できるBluetoothベースのデバイスであるビーコンのおかげで、ブランドはパーソナライズされたオファーで旅行者をターゲットにする可能性があります。 ホテルはこの技術を利用することもできます。 たとえば、敷地内のスパを歩いているときに、スパサービスの申し込みがあるプッシュ通知を受け取ることができます。
航空会社やホテルへの魅力は明白ですが、あなたにアップセルを売る機会が増えるでしょう。そのようなアプリケーションは、消費者にとっても旅行を容易にすることができます。 私が気に入っているこの例は、スマートウォッチの搭乗券を持って、セキュリティを通過するときに表示することです。 私たちはすでに旅行中に持ち歩くべきものがたくさんあるので、物理的な世界から離れて手首に情報を移動することは事を単純化するのに間違いありません。
明らかに、Apple Watchやその他の手首に縛られたウェアラブルは、顧客からの追加収入を生み出す機会を表していますが、旅行ブランドも有用なサービスを提供して顧客ロイヤリティを促進します。 たとえば、InterContinental Hotel Groupは、Apple Watchの翻訳アプリを提供しています。ユーザーは、旅行中に役立つ12ヶ国語のリアルタイムの音声翻訳を受け取ることができます。 そして、スマートウォッチを使用する旅行者のための明確なアプリケーションを備えたUberのようなブランドがあります。
Apple Watchを超えて
アップルウォッチが着用できる唯一のウェアブランドのようなものではありませんが、それははるかに人気があります。 たとえば、Virgin Atlantic航空会社は、Google Glassのパイロットプログラムを運営していました。同社のアソシエイトは、スマートな眼鏡に関する情報を引き出すことでロンドンヒースローの顧客を支援しています。 Virgin Atlanticはまた、ソニーのSmartWatch 3と、日本のブランドのSmartEyeglassをエンジニアリングスタッフの生産性向上ツールとして活用しています。