ファイルとフォルダーの除外による誤検出を避ける
Norton AntiVirusまたはNorton Securityは、特定のファイルやフォルダにウイルスが存在することがわかっていても、そのウイルスがあることを繰り返し警告することがあります。 これは偽陽性と呼ばれ、迷惑になる可能性があります。 幸いにも、スキャン中にそのファイルやフォルダを無視するようにプログラムに指示することができます。
ほとんどの優れたアンチウイルスプログラムと同様に、Norton AVソフトウェアでは、ファイルやフォルダをスキャン対象から除外することができます。 あなたはもはやそのファイルやフォルダを見ないようにソフトウェアに指示します。そのファイルやフォルダは、プログラムの観点からブロックします。 そこにウイルスがあるかどうかはわかりません。
明らかに、これは、Nortonが文書ファイルがウイルスではないことがわかっている場合、そのファイルがウイルスであることを伝え続けると、良い機能になる可能性があります。 ただし、フォルダ全体をスキャンしないようにすることは賢明ではありません。特に、新しいファイルを一般的に収集するダウンロードフォルダのようなフォルダの場合は、ウイルスに感染する可能性があります。
Norton AntiVirusソフトウェアスキャンからファイルとフォルダを除外する
Norton Security Deluxeスキャンから特定のファイルとフォルダを除外する方法は次のとおりです。
- Norton Anti-Virusソフトウェアを開きます。
- 設定を選択します。
- [設定]画面で[ ウイルス対策 ]オプションを選択します。
- [ スキャンとリスク ]タブに移動します。
- 除外/低リスクのセクションを検索してください。
- 変更するオプションの横にある[+]をクリックします。 1つはアンチウイルススキャンの除外、もう1つはAuto-Protect、SONAR、Download Intelligence DetectionなどのNortonソフトウェアのリアルタイム保護機能の除外です。
- 除外画面から、[ フォルダの 追加 ]および[ファイルの追加]ボタンを使用して、必要なファイルまたはフォルダを検索し、新しい除外ルールを作成します。
- [除外]ウィンドウで[ OK]をクリックして変更を保存します。
この時点で、開いているウィンドウをすべて終了し、Nortonソフトウェアを閉じたり、最小化したりすることができます。
警告：感染していないと確信している場合にのみ、ファイルとフォルダを除外してください。 除外されたアイテムはNorton AntiVirusソフトウェアには表示されず、プログラムによって保護されません。 ソフトウェアによって無視されたものは、AVアプリケーションがスキャンやリアルタイム保護から除外されているため、AVアプリケーションが認識しないことがあるウイルスに感染する可能性があります。