IP Phoneに付属する機能は、メーカー、機能、およびソリューションの種類によって異なります。
一般に、 IP電話は基本的に次の機能を備えています。
グラフィカルなLCD表示画面、主にモノクロ
この画面は、 発信者番号などの機能を含む多くの点で重要です。 一部の先進的なIP電話には、ビデオ会議やウェブサーフィンを可能にするカラーLCD画面もあります。
複数のプログラム可能な機能キー
電話機（そして、とりわけ、IP電話として洗練されたもの）が提供する多くの基本的で高度な機能があります。 これらのキーは、これらの機能を処理するためのインターフェイスを提供します。 VoIPサービスプロバイダによって提供されるVoIP機能のいくつかは、使用する特別な内蔵ハードウェア機能を携帯電話に要求します。
ネットワークとPC接続用のポート
RJ-11ポートを使用すると、インターネット接続用のADSL回線に接続できます。 RJ-45ポートを使用すると、イーサネットLANに接続できます。 複数のRJ-45ポートを使用すると、電話機を他のネットワークデバイスや他の電話機との接続に使用できるスイッチに切り替えることができます。
全二重スピーカーフォン
コミュニケーションの方法は3つあります。
シンプレックス ：片道（例えばラジオ）
半二重 ：2つの方法がありますが、一度に1つの方法しかありません（例：トーキーウォーキー）
全二重 ：両方向で同時に2つの方法（電話など）
内蔵ヘッドセットジャック
このジャックを使用して、電話機をヘッドセットに接続できます。
複数の言語のサポート
フランス語のほうがよい場合は、言語設定を変更して、より使いやすくすることができます。
ネットワーク管理のサポート
これはむしろ技術的です。 ネットワーク管理では、 SNMP （簡易ネットワーク管理プロトコル）と呼ばれるプロトコルを使用してネットワークデバイスを監視します。
パーソナライズされた着信音
特定の連絡先にパーソナライズされた着信音を設定することで、電話をかけたときに離れた着信音を識別することができます。
データ暗号化
IP Phoneとの間でやりとりされる音声データやマルチメディアデータは、ネットワークセキュリティの脅威の影響を受けます 。 暗号化はデータを保護する最善の方法の1つです。
これらの機能をIP電話に追加すると、VoIPサービスプロバイダが提供できるその他の優れた機能を利用できます。 これらの機能の詳細については、こちらをご覧ください。