技術サポート詐欺を見つける方法

「こんにちは、私はWindowsからです。お使いのコンピュータからエラーが送信されています」

彼らはあなたのコンピュータ上でエラーを検出したことを知らせる外国の方言を持つ心地よい音の人から電話をかけるだけでしたか? 彼らはあなたに何が間違っているのかを提示し、あなたのためにそれを '修正'するつもりです。

あなたは、PCサポート詐欺の標的となる可能性があります。 この詐欺は多くの名前で知られています。偽テクニカルサポートコール詐欺、イベントビューア詐欺、Ammyy詐欺、TeamViewer詐欺(最後の2つの名前は、詐欺師が使用する正規のリモート接続ツールの名前コンピュータに接続し、コンピュータを制御できます)。

この詐欺は世界的なものであり、世界中の被害者の数百万ドルを犠牲にしている可能性があります。 詐欺は数年前からあり、蒸気を失うことはありません。 何かが普及しているように見える場合、毎日新しい変種が生まれ、

どのようにPCサポート詐欺の試行を見つけることができますか? あなたを助ける手がかりは何ですか?

手掛かり#1:彼らはあなたに電話した

これは詐欺の最大のヒントです。 マイクロソフト、デル、または他の大手企業の技術サポート組織は、あなたに電話するためのリソースを無駄にすることはありません。 技術サポートの問題がある場合、彼らはあなたがそれらを呼び出すことを知っています。 彼らはトラブルを探しに行くつもりはありません。 詐欺師たちは、あなたがこれをやっていることを「公共サービス」と伝えます。 これに買わないでください、それは完全なBSです。

手掛かり#2:発信者番号がMICROSOFT、TECH SUPPORTなど何か似ていて正当な番号から発信されているようだ

これは詐欺のもう一つの重要な部分です。 電話が鳴ったときに最初にチェックするのは何ですか? もちろん、発信者ID情報。 この情報は、詐欺師が合法性を確立するのに役立ちます。 あなたの脳は、発呼者ID情報が発呼者の主張を検証するので、発呼者ID情報が真実のものでなければならないと伝えます。 違う。 詐欺師は詐欺のための口実をつくろうとしています。

誰かがあなた詐欺しようとしていたら、技術サポートバッジを着用します。 スプーフィングされた発信者ID情報は、偽のバッジを置くのと同じように、合法に見えるので、多くの人がそれを信じています。 ボイスオーバーIP技術を使用して発信者ID情報を偽装することは非常に簡単です。プロセスの仕組みの詳細については、 発信者IDスプーフィングの記事を参照してください。

ヒント#3:彼らは厚い外国のアクセントを持つが、通常は西洋の起源である名前を使用する

これは私にとって詐欺の面白い部分の一つです。 詐欺師は通常、非常に厚い外国のアクセントを持っていますが、彼らの名前は "Brad"のような西側のものであると主張します。 彼らが「ブラッド」のように聞こえないと言えば、「私の名前は人のために物事を楽にするためにブラッドを使用するのは難しい」 ええ、私はそれが理由だと確信しています。

あなたのコンピュータがエラーを送信していると主張する#4;現在のスキャナでは検出されない新しいウイルスに感染したスパム""を送信する" 、またはそれ以外の何か

誰もが他人に問題を引き起こしたり、悪いことをやっているコンピュータを持っていて困っている人はいません。誰もウイルスを望んでいません。 詐欺のこの部分は、ユーザが詐欺師に行動を起こさせたいと怖がっている。 彼らの目的は、あなたのコンピュータが感染していて、他のコンピュータに悪いことをしようとしているというあなたの心の恐怖を作り出すことです。

手掛かり#5:Windowsイベントログビューアを開いて問題を表示するよう依頼します。

詐欺師はあなたが知識があり、システムに「エラー」があることを「あなたに示す」ことによって問題があると思うことを望みます。 Windowsイベントログビューアを開いて、自分の大文字小文字の区別を証明できるようにすることで、

ニュースフラッシュ:ほとんどの場合、イベントログビューアで軽微なエラーまたは警告が発生することがあります。これは、システムに実際の問題があるか何かに感染していることを意味するものではありません。 Malwarebytes Unpackedからこの記事で詳述されているようないくつかの他の手順を実行するよう依頼することがあります。

手掛かり#6:ウェブサイトにアクセスしてツールをインストールして、コンピュータにリモート接続して' 問題。

これは詐欺が危険になる部分です。 詐欺師たちはあなたのコンピュータを支配したいと思っていますが、彼らが主張しているようにそれを修正する目的ではありません。 詐欺師は、コンピュータにマルウェア、ルートキット、キーロガーなどを感染させたいと考えています。そうするためには、方法が必要です。

遠隔の技術サポートのために設計された完全に合法的なツールであるいくつかの無料のリモート接続ソフトウェアパッケージがあります。 詐欺師が使用する人気のあるものには、Ammyy、TeamViewer、LogMeIn Rescue、GoToMyPCなどがあります。これらのツールの1つをインストールし、ID番号やリモート接続ツールによって生成されたその他の認証情報彼らはこの情報を使用してコンピュータにアクセスします。この時点でコンピュータが侵害されています。 コンピュータが既に侵害されている場合は、以下の記事をチェックしてください

これらの馬鹿を電話から奪う最も速い方法は、あなたがコンピュータを持っていないことを彼らに伝えることです。

あらゆる詐欺と同様に、詐欺が洗練されていくにつれて新しい変種が登場するため、新しい戦術を検討するべきですが、上記の基本的な手がかりはおそらく変わりません。