iPadが印刷できない場合の対処方法
AirPrint対応のプリンタをお持ちの場合は、iPadでの印刷は1/2〜3のように簡単です。 まず、 共有ボタンをタップします。 2番目は印刷を選択し 、プリンタが選択されていない場合はプリンタを選択し、3番目に印刷ボタンをタップします。 iPadは印刷ジョブをプリンタに送信する必要があります。 しかし、残念ながら、それはいつもスムーズに行くとは限りません。 印刷できない場合や、iPadがプリンタを見つけることができない場合は、問題を解決するためにいくつかの方法があります。
プリンタがあなたのiPadのリストに表示されていない場合...
最も一般的な問題は、iPadがプリンタを見つけたり認識したりしないことです。 結局のところ、あなたのiPadがあなたのプリンタを見つけることができない場合は、それを印刷することはできません。 この問題の根本原因は、iPadとプリンタが正しく通信していないことです。 私はいくつかのプリンタ、特に初期のAirPrintプリンタは、ほんの少し厄介で、時には特別な扱いが必要であることを発見しました。
- プリンタの電源が入っていることを確認してください。 シンプルに聞こえるかもしれませんが、家の別の場所にあるプリンタが何らかの点でオフになっていたことを見つけるために何回ドキュメントを印刷しようとしたのですか？
- 正しいWi-Fiネットワークに接続していることを確認します。 AirPrintはWi-Fiで動作するため、 4G経由でインターネットに接続している場合、ネットワークプリンタで印刷することはできません。 Wi-Fiに接続するだけでなく、お使いのプリンタと同じWi-Fiネットワークにする必要があります。 ほとんどの家庭にはWi-Fiネットワークが1つしかありませんが、一部のルータは2.4 Ghzネットワークと5 Ghzネットワークでブロードキャストします 。 また、大きな家庭には別のネットワークでブロードキャストするWi-Fiエクステンダーが搭載されている場合があります。 AirPrintが正しく動作するためには、iPadとプリンタが同じネットワーク上にあることを確認する必要があります。
- Wi-Fi接続をリフレッシュしてください。 これにより、iPadは再びプリンタを探すようになります。 Wi-Fiをリフレッシュするには、iPadの設定を開き、左側のリストでWi-Fiをタップし、緑色のスイッチをタップしてWi-Fiをオフにします。 しばらくそれを放置してから、再びオンにしてください。 iPadがネットワークに接続したら、もう一度印刷してみてください。
- iPadを再起動します。 iPadをリブートするだけで、どれだけ多くのランダムな問題が解決するのかは驚くべきことです。 これが最初にリストに載っていない唯一の理由は、ここの他のステップの多くが素早くチェックできるためです。 iPadがスライドして電源を切ってからボタンをスライドするように促すまで、 スリープ/スリープ 解除ボタンを押し続けます。 電源を切った後、もう一度ボタンを押し続けると電源が入ります。
- プリンタを再起動します。 iPadの問題ではなく、プリンタに問題がある可能性があります。 プリンタの電源を切って電源を再投入すると、プリンタ側の問題を解決できます。 再度テストする前に、プリンタがWi-Fiネットワークに再接続するまでお待ちください。 ほとんどのAirPrintプリンタには、正しく接続されていることを示すためにWi-Fiライトまたはアイコンがディスプレイに表示されています。
- それがAirPrintプリンタであることを確認します。 これがまったく新しいプリンタであれば、それがAirPrintプリンタであることを確認する必要があります。 AirPrintを有効にしている場合は、パッケージング上のiPadと互換性があると言えます。 古いプリンタの中には、特定のアプリを使ってiPadから印刷するものもありますので、オーナーズマニュアルを参照してください。 AppleのWebサイトからAirPrintプリンタのリストを入手できます。 これが新しいプリンタで、AirPrintが有効になっていない場合は、あなたのiPadで動作するものと交換することをお勧めします。
プリンタがリストに表示されている場合...
あなたのiPadでプリンタを見て、印刷ジョブをプリンタに送ることができれば、おそらくiPadの問題ではありません。 iPad は 、プリンタの紙切れやインク切れなどの標準的な問題を検出する必要がありますが、プリンタに依存してiPadと通信する必要があります。
- インクレベルと用紙を確認してください。 用紙切れ、インク切れ、紙詰まりなど、印刷ジョブに問題があった場合は、通常、エラーメッセージが表示されます。
- プリンタを再起動します。 プリンター側で何らかの不具合が発生している可能性があります。単にリブートすれば、これらの問題を解決できます。 プリンタの電源を切って数秒間放置してから、再度電源を入れ直してください。 起動後、再度印刷を試みてください。
- プリンタで診断を実行します。 多くのプリンタには、基本的な診断を実行するオプションがあります。 これは、インクレベル、紙詰まり、その他の一般的な問題をチェックします。
- iPadを再起動します。 プリンタが表示されている場合は、問題はiPadではないはずですが、さらに先に進む前にiPadを再起動する必要があります。 iPadがスライドして電源を切ってからボタンをスライドするように促すまでサスペンドボタンを押し続けます。 電源を切った後、もう一度サスペンド・ボタンを押し続けると、再び電源が入ります。 それでも問題が解決しない場合は、 iPadのトラブルシューティングの手順をいくつか試してみる必要があります 。
- ルータを再起動します。 この問題はプリンタにはまったく問題がない可能性があります。 プリンタのすべてを確認した場合は、問題の原因となっているルータが原因である可能性があります。 ルータを数秒間オフにしてから、再度起動して問題が解決するかどうか確認することができます。 世帯の皆に警告することを忘れないでください。 これにより、Wi-Fiネットワークを再起動している間にWi-Fiネットワーク全体が停止します。
- プリンタの製造元にお問い合わせください。 この時点で、iPad、プリンタ、ルータの再起動など、基本的なトラブルシューティングの手順を完了しました。 より具体的なトラブルシューティング手順を取得するには、プリンタの製造元に問い合わせる必要があります。