誰があなたのサイトへの訪問を促進しているのですか?
どのようにあなたのウェブサイトに訪問している人々はそれを見つけるのですか? そのトラフィックはどこから来ていますか? これに対する答えは、「httpリファラー」のデータを見ることでわかります。
「参照元」と呼ばれることが多い「httpリファラー」は、訪問者や訪問者をウェブサイトに誘導するあらゆるオンラインソースです。 これらには、
- サーチエンジン
- 他のウェブサイトからのリンク
- ソーシャルメディア
- オンライン広告
- 電子メールマーケティングキャンペーン
- アフィリエイトリンク
- ソフトウェアに組み込まれたリンク
誰かがあなたのサイトを訪問するたびに、記録された情報の1つはその人がどこに来たかです。 これは通常、自分のページに来たときのページのURLの形で表示されます。たとえば、自分のサイトに持ってきたリンクを選択したときのページです。 あなたがその情報を知っているなら、あなたはしばしば参照ページに行き、彼らがクリックしたりタップしたリンクを見てあなたのサイトにアクセスすることができます。 このログは「参照元ログ」と呼ばれます。
技術的には、印刷広告や書籍や雑誌の参照などのオフラインのソースでも、参照元ですが、サーバーの参照元ログにURLをリストするのではなく、「 - 」または空白として表示されます。 これは明らかにオフラインの参照元を追跡するのを困難にします(私はこれについてのトリックを持っていますが、これについては後でこの記事で説明します)。 典型的には。 ウェブ開発者が「リファラー」という用語を使用するとき、彼らはオンラインソース、特にリファラーログで参照されるサイトまたはサービスを参照しています。
この情報はなぜ重要なのですか? トラフィックがどこから来ているのかを分析することで、マーケティングの観点から、サイトで何が働いているのか、現在は収益が得られていない可能性があるかを理解できます。 これにより、デジタルマーケティング費用と特定のチャネルに投資する時間をより適切に割り当てることができます。
たとえば、ソーシャルメディアが本当に多くのトラフィックを牽引している場合は、それらのチャンネルへの投資を倍増させ、Facebook、Twitter、Instagramなどでもっと多くのことを行うことができます。他のサイトとの広告関係、それらの広告がトラフィックを生成していない場合、それらのマーケティングキャンペーンを切り捨て、他の場所でお金を使用することを決定できます。 紹介者情報は、ウェブサイト戦略に関してより良い選択をするのに役立ちます。
追跡参照者は見た目よりも難しい
参照元は、ほとんどのWebサーバーのサーバーログ(結合されたログ形式)に記録されているため、追跡が容易です。 残念ながら、これを克服するにはいくつかの大きなハードルがあります:
- 検索エンジンは、使用された検索用語や顧客のディレクトリセクションなどの参照URLに情報を提供します。場合によっては、セキュリティ上の懸念から検索用語情報も送信されません。 つまり、URLは通常、単にhttp://webdesign.about.com/よりもはるかに複雑です。
- 他の極端な場合、ソフトウェアからの電子メールのリンクやリンクは、参照先のURLに多くの情報を提供しない可能性があります。 (実際には、一部のソフトウェアと電子メールクライアントはリファラーを意図的に隠してしまいますので、追跡することはできません)。これを回避するには、電子メールマーケティングを行うときに、電子メールまたはソフトウェアリンク。 例:http://webdesign.about.com/ ?ref = email 。 これはソフトウェア内のリンクでも機能します。 しかし、検索エンジンの紹介と同様に、ログからその情報を解析する必要があります。
- キャンペーンに固有のURLを使用するこの同じ方法は、前述のオフラインソース(印刷広告、ラジオなど)に使用できます。 http://webdesign.about.com/magazine-nameのようなURLを使用していて、特定のマガジンにのみそのURLを使用している場合は、そのページへのトラフィック(Googleアナリティクスやそれに類するものプログラム)は、そのソースから来た。
これらのログも元に戻すと、すべてのログエントリにエントリにリストされている参照URLがあるわけではないことに注意してください。 これはいくつかのことを意味します:
- 顧客が手作業でURLを入力した
- 顧客はページをブックマークしていました
- 顧客はリファラーをブロックしたプライバシー保護ソフトウェアを使用していました
- 参照元サイトが参照元情報をブロックしています
リファラーはどこに保存されていますか?
Webサーバーログは参照元を追跡しますが、ログを組み合わせログ形式に設定する必要があります。 以下は、結合ログフォーマットのサンプルログエントリで、リファラーが強調表示されています。
10.1.1.1 - - [2004年2月8日:05:37:49 -0800] "GET /cs/loganalysistools/a/aaloganalysis.htm HTTP / 1.1" 200 2758 "http://webdesign.about.com/" "Mozilla / 4.0(互換性、MSIE 6.0、Windows 98、YPC 3.0.2)"
リファラー情報をログファイルに追加すると、分析するのが大きくなり、難しくなりますが、その情報は、ウェブサイトの仕組みやマーケティングキャンペーンの成果を判断するのに非常に役立ちます。
Jennifer Kryninのオリジナル記事。 ジェレミージラール編集:10/6/17