ワイヤレスXbox Oneコントローラーは素晴らしいですが、ゲームの途中で切断されると、すぐにすべての楽しみが吸い込まれます。 良いニュースは、Xbox Oneコントローラに接続できない、または接続が失敗する原因となる問題のほとんどが修正するのが簡単だということです。 最悪の場合でも、ワイヤレスコントローラをマイクロUSBケーブルを使用して有線のコントローラに切り替えることができます。
コントローラが正しく機能していない理由を理解するには、以下の質問を自分自身に聞いてから、最も役に立つ解決策を見つけてください。
- コントローラが範囲外になったのですか？
- コントローラーを15分間以上使用しないでください。
- 8台以上のコントローラを接続しようとしていますか？
- 電池は弱いですか？
- コントローラーにマイクやヘッドセットが接続されていますか？
- 別のワイヤレスデバイスが干渉している可能性がありますか？
- コントローラを別のコンソールに接続しましたか？
- コントローラーを再同期する必要がありますか？
- コントローラーを更新する必要がありますか？
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コントローラが範囲外です
問題： Xbox Oneコントローラはワイヤレスですが、ワイヤレスデバイスが接続を失うまでの距離には限界があります 。 Xbox Oneコントローラの最大範囲は約19フィートですが、コンソールとコントローラの間にオブジェクトを置くと、その範囲が大幅に縮小されます。
修正点：コントローラが予期せず接続が解除されていて、コンソールのすぐ隣にいない場合、近くに移動して再同期してみてください。 あなたが離れて移動したときに再び接続が失われた場合は、途中で移動しているオブジェクトを移動するか、Xboxに近づけてください。
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コントローラが動作しない
問題：バッテリーが消耗するのを防ぐために、Xbox Oneコントローラは15分間使用しないとシャットダウンするように設計されています。
修正：コントローラのXboxボタンを押すと、再接続して同期する必要があります。 将来的には遮断したくない場合は、コントローラーのボタンを1回押すか、アナログ・スティックの1つをテープ・ダウンしてください。
注： Xbox Oneコントローラーの電源を切る、またはアナログスティックをテープで止めないようにすると、バッテリーがより早く消耗します。
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接続されているコントローラが多すぎます
問題： Xbox Oneには、一度に8台のコントローラしか接続できません。 追加のコントローラを同期しようとすると、動作しません。
修正：既に8台のコントローラが接続されている場合は、コントローラのXboxボタンを押し 、テレビ画面でコントローラオフを選択して、少なくとも1台は取り外す必要があります。
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コントローラー内のバッテリーがほとんど死んでいる
問題：弱いバッテリーは、ワイヤレスXbox Oneコントローラーの信号強度を低下させ、接続の問題を引き起こす可能性があります。 これが起こると、コントローラーのXboxボタンは、接続が失われると定期的に点滅し、コントローラーもオフになることがあります。
修正：新品のバッテリまたは完全に充電された充電式バッテリでバッテリを交換してください。
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ヘッドセットが接続を妨げている
問題：ヘッドセットまたはマイクによって、Xbox Oneコントローラの同期が妨げられることがあります。
修正：ヘッドセットまたはマイクをコントローラに接続している場合は、取り外して再接続してください。 接続が成功した後にヘッドセットを接続し直すことができます。そうしないと、ヘッドセットに問題が発生する可能性があります。
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別のワイヤレスデバイスが干渉しています
問題： Xbox Oneは家庭内の他の多くの電子機器で使用されているワイヤレススペクトルの同じ部分を使用し、電子レンジなどの機器でも干渉を引き起こす可能性があります。
解決策：電話、ノートパソコン、タブレット、 Wi-Fiルーターなどのワイヤレス接続を使用する他のすべての電子機器をシャットダウンしてみてください。 また、マイクロ波、ファン、ブレンダーのような干渉を引き起こす可能性のある電化製品を遮断してください。 それが不可能な場合は、少なくともそのようなデバイスをXbox Oneから離してみてください。
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コントローラが誤ったコンソールに同期しました
問題： Xbox Oneコントローラは、1台のコンソールにしか同期できません。 新しいコンソールに同期すると、コントローラは元のコンソールでは動作しなくなります。
修正：コントローラーを使用するコンソールに再同期します。 別のコンソールでコントローラを使用するたびに、このプロセスを繰り返す必要があります。
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コントローラーの再結合が必要
問題：コントローラーが偶発的に接続を失った、または前述の問題のいずれかが発生しました。
修正：実際の根本的な原因がない場合、またはすでに問題を修正している場合、次のステップはコントローラを単に再同期することです。
Xbox Oneコントローラを再同期するには：
- Xbox Oneの電源を入れます。
- コントローラの電源を入れます。
- Xboxの同期ボタンを押します 。
- コントローラの同期ボタンを押し続けます。
- コントローラのXboxランプが点滅しなくなったら、コントローラの同期ボタンを放します 。
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コントローラの更新ニーズ
問題： Xbox Oneコントローラには実際にファームウェアが組み込まれています。ファームウェアが破損しているか古い場合は、接続の問題が発生する可能性があります。
解決策：この問題を解決するには、コントローラのハードウェアを更新する必要があります。
これを行う最も簡単な方法は、Xboxの電源を入れ、Xbox Liveに接続してから、 [設定] > [ Kinectとデバイス ] > [ デバイスとアクセサリ ]に移動し、問題のあるコントローラを選択します。
3.5mm ヘッドフォンジャックが下部にあることで識別できる新しいコントローラを使用している場合は、ワイヤレスでアップデートを実行できます。 それ以外の場合は、コントローラをUSBケーブルでコンソールに接続する必要があります。
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ワイヤレスXbox 1コントローラをUSBケーブルで使用する
考えられるすべての修正を試してもコントローラがまだ動作しない場合は、コンソールまたはコントローラのいずれかに物理的な問題がある可能性があります。
コントローラを別のXbox Oneに同期しようとすると、これをさらに絞り込むことができます。 それがうまくいけば、問題はあなたのXbox Oneのコンソールであり、コントローラではありません。 それでも接続しない場合は、コントローラが壊れています。
いずれの場合でも、コントローラをUSBケーブルを介してコンソールに接続するだけで、コントローラを使用することができます。 これはコントローラをワイヤレスで使用するよりもあまり便利ではありませんが、新しいコントローラを購入するよりも安価です。