音声品質には、ブロードバンド接続、帯域幅、ハードウェア、ソフトウェア、テクノロジーそのものに影響する多くの要素があります。 帯域幅、ハードウェア、ソフトウェアの要素は当社の管理下にあります。変更、調整、改良が可能です。 VoIPで音声品質を話すとき、私たちはしばしば基礎技術自体に指を指しています。これはユーザとしてのコントロールがありません。 VoIP技術の重要な要素はデータ圧縮です。
データ圧縮とは何ですか？
データ圧縮とは、音声データを圧縮して転送する際の音量を小さくする処理です。 圧縮ソフトウェア（ コーデックと呼ばれる）は、音声信号をデジタルデータにエンコードし、これを圧縮して軽量のパケットにし、インターネット上で転送します。 宛先では、これらのパケットは元のサイズに復元され、元のサイズ（常にではありません）が与えられ、再びアナログ音声に変換され、ユーザーが聞くことができます。
コーデックは、圧縮だけでなく、エンコーディングにも使用されるだけでなく、単にアナログ音声をIPネットワーク上で伝送できるデジタルデータに変換することです。
したがって、圧縮ソフトウェアの品質と効率は、VoIP会話の音声品質に大きな影響を与えます。 優れた圧縮技術があり、優れた圧縮技術はありません。 各圧縮テクノロジは、特定の状況下で特定の用途に合わせて設計されています。 圧縮後に、一部の圧縮技術では、データビットとパケットさえある程度の損失が発生します。 その結果、音声品質が悪くなります。
VOIPと音声圧縮
VoIPは、音声ストリームの要素のいくつかが失われるような方法で音声データを符号化し、圧縮する。 これは非可逆圧縮と呼ばれます。 その損失は、その多くが意図的に行われているため、声質に大きな打撃を与えるものではありません。 例えば、人間の耳で聞こえない（聴覚スペクトルの周波数以下またはそれを超える）音は無駄になるので捨てられる。 また、無音は破棄されます。 可聴音の細かい部分も失われますが、声で失われた小さなビットは、あなたが何が言われているのか理解することを妨げません。
サービスプロバイダが適切な圧縮ソフトウェアを使用している場合、あなたは満足しています。 そうでなければ、少し苦情を言わなければならないかもしれません。 今日、圧縮技術は非常に進歩しており、音声出力はほぼ完璧です。 しかし、問題は、圧縮ソフトウェアの選択にあります。異なる圧縮ソフトウェアは、さまざまなニーズに適応します。 たとえば、音声用、データ用、ファックス用があります。 音声圧縮ソフトウェアを使用してファックスを送信しようとすると、品質が低下します。
データ圧縮は、効率的に開発され、使用されると、声質に関して陸上電話の上にVoIPを突き刺し、それをより良くする非常に重要な要素となり得る。 これは、他の要因（帯域幅、ハードウェアなど）が良好である限り可能です。 圧縮は、ある時間内に送信されるデータの負荷を軽減するので、より良好な結果を達成することができる。
コーデックの詳細はこちら 、 VoIPで使用されている最も一般的なコーデックの一覧はこちらをご覧ください。