iPod touchを工場出荷時の設定に戻すことは、より単純なソリューションが失敗したときに問題を解決することをお勧めするトラブルシューティングプロセスです。 復元プロセスの一部はiPod touchを完全に消去し、個人情報や情報をデバイスに残さないため、デバイスを売却または譲渡する前にリストアを行うことをお勧めします。
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準備：iPod touchのバックアップ
始める前に、復元プロセス中にすべてが消去されるため、iPod上でデータをバックアップしてください。 まず、iOSソフトウェアのアップデートを確認し、iPod touchにアップデートをインストールします。 その後、バックアップを作成します。 iCloudまたはiTunesでコンピュータにバックアップできます。
iCloudへのバックアップ
- iPod touch をWi-Fiネットワークに 接続します。
- 設定をタップします。 iCloudまでスクロールしてタップします。
- バックアップをタップし 、iCloud Backupがオンになっていることを確認します。
- 今すぐバックアップをタップします 。
- バックアップが完了するまで、iPodをWi-Fiネットワークから切断しないでください。
コンピュータでiTunesにバックアップする
- デスクトップまたはラップトップコンピュータでiTunesを開きます。
- iPod touchをケーブルでコンピュータに接続します。
- デバイスのパスコードを 入力するように求められたら入力します。
- 「 iTunes」で「 ライブラリ」をクリックし、iPodがiTunes画面の一番上に表示されたらそれを選択します。 [ 要約]画面が開きます。
- このコンピュータの横にあるラジオボタンを 選択すると、 コンピュータに保存されている完全バックアップが作成されます。
- Health and Activityデータ、Homekitデータとパスワードをバックアップする場合は、「 iPodバックアップの暗号化 」というボックスを 選択し、覚えやすいパスワードを入力します。 それ以外の場合、暗号化はオプションです。
- 今すぐバックアップをクリックします。
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iPod touchを消去する
「マイiPhone / iPodの検索」機能が有効になっている場合は、オフにします。 iPod touchを工場出荷時の設定に戻すには：
- [設定]に 移動します。
- 一般をタップします。
- 画面の一番下までスクロールし、[ リセット]をタップします。
- [すべてのコンテンツと設定を消去]をタップします。
- 「すべてのメディアとデータが削除され、すべての設定がリセットされます」というポップアップ確認画面で、「 iPodを消去 」をタップします。
この時点で、iPod touchにはハロー画面が表示されます。 元の工場出荷時の設定に戻り、個人情報が含まれなくなりました。 これは、新しいデバイスとして設定する準備ができています。 iPod touchを販売している場合や、iPod touchを譲っている場合は、復元処理を行わないでください。
デバイスの問題を解決するための復元がトラブルシューティングの一部であった場合は、データをiPod touchに再読み込みする必要があります。 2つの復元オプションが表示されます。 バックアップに一致する方法を選択します。
- iCloud Backupからの復元
- iTunesバックアップから復元する
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iCloudバックアップをiPod touchに復元する
Hello画面から、Apps＆Data画面が表示されるまで設定手順に従ってください。
- iCloud Backupから復元を クリックします。
- Apple IDを要求されたら入力してください。
- 表示されたバックアップから最新のバックアップを選択します。
- バックアップがダウンロードされるたびに、デバイスをWi-Fiネットワークに接続したままにしておきます。
この時点で、個人データの復元が完了し、デバイスを使用することができます。 iCloudは購入したすべての音楽、ムービー、アプリケーション、およびその他のメディアの記録を保持するため、iCloudバックアップには含まれません。 これらのアイテムは、数時間後にiTunesから自動的にダウンロードされます。
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iTunesのバックアップをiPod touchに復元する
お使いのコンピュータでフルiTunesバックアップから復元するには：
- バックアップに使用したコンピュータでiTunesを起動します。
- iPod touchをケーブルでコンピュータに接続します。
- パスワードを入力するように求められたら、パスコードを入力します 。
- iTunesでiPod touchを クリックします。
- [ 概要 ]タブを選択し 、 [ バックアップの復元 ]をクリックします 。
- 最新のバックアップを選択し、 [ 復元]をクリックします。
- ファイルを暗号化した場合は、 暗号化されたバックアップパスワードを入力します。
バックアップがiPod touchに復元されるまで待ちます。 デバイスが再起動し、コンピュータと同期します。 同期が完了するまで切断しないでください。