モバイル決済は、顧客に迅速に追いついている傾向です。 現在進行中の先進的なモバイルは、ユーザーがインターネットを閲覧し、外出中にソーシャルネットワークの連絡先と通信するだけでなく、モバイルチャネルを介して購入して支払いを行うことを可能にする。 現金またはクレジットカードを使用する必要はありません。 モバイル決済システムを実装するには、多くのインフラストラクチャや技術ノウハウを必要とせず、 B2B企業にとっても比較的安価でトラブルフリーです。 上記のすべてのプラスを考慮に入れると、中小企業がこの支払いシステムを採用していることが増えています。
この記事では、中小企業向けのモバイル支払いの多くの利点をご紹介します。
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モバイルでのクレジットカードの受け取り
モバイル決済システムは、ユーザーが支払いを行うために現金を引き出す必要性を排除します。 時折、ユーザーは商品の購入を決済する準備ができていないため、商品を購入しないことにします。 これは、現金取引のみをサポートする中小企業にとって特に当てはまります。 モバイル経由で主要なクレジットカードを受け入れることで、企業は即座に現金のない支払いを顧客に提供できます。 独自の顧客基盤を拡大し、販売を強化します。
ロイヤルティプログラムの統合
モバイル決済システムを構築する最大の利点の1つは、企業がロイヤルティとインセンティブプログラムをシームレスに統合できることです。 顧客がスマートフォンやタブレットを使用して購入や支払いを行うたびに、その情報はアプリケーション内に保存されます。 これは、ユーザーが購入、ポイント、クーポンなどを手動で追跡する必要性を排除します。 それによってエンドユーザに価値を付加する。 購入をより頻繁に行うように促します。
チェックアウト時間の短縮
モバイル決済は高速であるため、顧客のチェックアウトプロセス全体を高速化します。 伝統的なクレジットカード決済システムと比較して、はるかに高速で手間のかからず、顧客はわずか数分で支払いを完了することができます。 これにより、ユーザーエクスペリエンスが向上します。 それによって彼らはより多くのために戻ることを奨励します。 このシステムを導入することで、より効率的な方法でより多くの顧客にサービスを提供することができます。 特にピーク時の労働時間中に。
顧客行動の理解
中小企業は、しばしば顧客の支出を把握し、販売された製品の在庫を維持するという課題に直面しています。 利用可能なモバイル決済プラットフォームは、 ユーザーの行動を追跡するための自動化されたサービスを提供するため、企業は顧客の需要パターンを理解するのに役立ちます。 これらのシステムは、消費者の購入と支払いの詳細なログを提供し、最終的に企業が顧客に役立つのを助ける。 より良い顧客サービスが自動的に会社のより良いビジネスに翻訳されました。
クレジットカード手数料の軽減
一部のモバイル決済サービスでは、クレジットカード会社と比較して、トランザクションごとに料金がかかります。 さらに、顧客が一定のインセンティブレベルを満たすまで料金を請求することはありません。 このようなプラットフォームは企業（特に中小企業）が貯蓄を増やすのに役立ちます。 企業はまず最も適切なモバイル決済プラットフォームのリストを作成する必要があります。 最も費用対効果の高いオプションを選択する前に、価格を比較します 。