WMPのフリーズとクラッシュを解決するためのトラブルシューティングのヒント
Windows Media Playerをフルスクリーンモードに切り替えるときの問題
Windows Media Player（WMP）のメリットの1つは、フルスクリーンモードでビデオを表示できることです。 あなたがWMPに慣れているなら、あなたはすでにテレビで視聴しているかのように、ミュージックビデオを見るためにすでにWMPを使っているでしょう。 フルスクリーンモードは、音楽ライブラリを聴きながらWMPのビジュアライゼーションを使いたい場合にも便利です。
ただし、ほとんどのソフトウェアプログラムと同様に、この特殊なビデオモードに切り替えるとWMPに問題が生じることがあります。 マイクロソフトのジュークボックスソフトウェアプログラムがフリーズするか、完全にクラッシュする可能性があります。 この理由はさまざまですが、お使いのコンピュータのグラフィックスカードがこのモードと互換性がないことがよくあります。
グラフィックスカードドライバの更新をお試しください
前述のように、この問題の最も一般的な原因は、グラフィックスカード用のドライバの問題です。 システムにインストールされている現在のドライバが古くなったり、バグを含んでいる可能性があります。 あなたは、カードの製造元からではなく、汎用ビデオカードドライバをインストールすることさえできます。 この場合、Windowsシステムに現在インストールされているドライバは、すべてのビデオモードをサポートするための作業ではない可能性があります。
Windowsにインストールされているビデオドライバを確認する方法がわからない場合は、次の手順を実行します。
- キーボードのWindowsキーを押しながらRを押します。
- テキストボックスにdevmgmt.mscと入力し、 Enter / Returnキーを押します 。
- デバイスマネージャで、 ディスプレイアダプタの横にある+をクリックして、 ディスプレイアダプタのセクションを展開します 。
- ドライバ名をダブルクリックします。
- 「 ドライバ」タブをクリックします 。 これで、バージョン番号などの情報が表示されます。
Windowsを使用してドライバを試してみることもできますが、通常は製造元のWebサイトから入手してください。 最新のバージョンがある場合は、それをダウンロードしてインストールして、これがWMPフリーズまたはクラッシュの根本的な原因であるかどうかを確認してください。
Windowsレジストリを変更する
上記の方法がうまくいかない場合は、レジストリのハックを試してみてください。 この変更は、Windows Media Player 11を実行しているWindows Vista用です。ただし、別のWindows / WMP設定でAero Glassを無効にしておけば、試してみる価値があります。
ハックを適用するには、次の手順を実行します。
- Windowsキーを押しながらRを押します。
- 表示されるテキストボックスにregeditと入力し、 Enter / Returnキーを押します。
- 次のレジストリパスに移動します。HKEY_CURRENT_USER \ SOFTWARE \ Microsoft \ MediaPlayer \ Preferences
- レジストリエディタで、 編集メニュータブをクリックします。
- 新規 / DWORD（32ビット）値を選択します。
- テキストボックスに「 DXEM_UpdateFrequency」と入力して、新しいレジストリ値に名前を付け、 Enter / Returnキーを押します。
- 作成したばかりの新しいレジストリエントリをダブルクリックし、データフィールドに値2を入力します。
- [ OK]をクリックして保存します。
- ウィンドウを閉じたり、 ファイル / 終了をクリックして、レジストリエディタを終了することができます。
Windows Media Playerをもう一度実行し、フルスクリーンに切り替えて問題が解決するかどうかを確認します。
破損したWindows Media Player 12のインストール？
WMP 12を使用している場合は、プログラムファイルが破損している可能性があります。 良いニュースは、インストールを更新するのが簡単だということです。 これを行う方法の詳細については、 Windows Media Player 12のアンインストールと再インストールに関するガイドを参照してください。