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Twitterでのビジネスのための素晴らしいヒント
多くの企業、さらにはママとポップスの企業でも、 Twitterで企業の洪水に加わるために急いでいるが、多くの人はTwitterベースのマーケティングが払わないという難しい方法を考え出している。
Twitterのユーザーによると 、この問題は、ビジネスとそのフォロワーとの間の真のつながりなしに、1次元のツイートのマーケティング商品が氾濫していることを意味する。
ユタ州ソルトレイクシティのアクティブシューズ企業であるKuru Footwear社のソーシャルネットワーキングコンサルタント、Nathan Mathews氏は、「人々はTwitterに広告を掲載していません。
「彼らは国境、民族、文化、宗教をまたぐより大きな会話の一部になるためにTwitterに加わった」
最近、Mathewsは話を歩いています。
TwitterでのKuruのフォロワーにとって、Mathewsの説話は、オンラインファンがビジネスから期待していることとまったく同じです。
Twitterのような媒体上でさえも、最終的な顧客は盛んに顧客にサービスを提供している、とMathews氏は言います。
「顧客が最も重要なものであれば、将来の顧客であろうと現在の顧客であろうと、私たちが彼らとやり取りするときはいつでも、彼らが最も関心のある情報を手助けすることが重要です。
Twitterを利用して顧客を獲得する準備は整っていますか？ それを信じるかどうか、あなたのビジネスを構築するためにTwitterを使用することは、それが見えるほど難しくないと思っています。
私たちが海岸から海岸、さらには池を越えてビジネスから学んだ9つのTwitterビジネス戦略を学ぶために読んでください。
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1位：Twitterコンテンツでビジネスエキスパートになる
タイタンコマーシャル、シカゴ、イリノイ州（@titancommercial）
Twitterの専門家としてあなたのビジネスを構築したいですか？ タイタン・コマーシャルの場合、毎日1つの単語で、Twitterのビジネスにとって魅力的な結果が出てきました。
シカゴの商業不動産仲介会社であるタイタン・コマーシャルのマーケティング・ディレクター、Emily VanderBeek氏は、「私たちは信者に従事する方法についてブレーンストーミングしました。
毎日、VanderBeekは、市場の動向を検索するためにメディアを監視するのに約30分を費やし、興味のある記事と人気の「今日の単語」機能を使ってTwitterのフォロワーにつぶやく。
VanderBeek氏によると、タイタンコマーシャルはTwitterの専門家としての地位を確立しているだけでなく、フォロワーによる定期的な関与により、タイタンの内容が重いつぶやきを再編している。
興味深いコンテンツを作成することで、希望はTwitterのフォロワーであり、不動産の売買に興味のある人はTitanの「継続的な接続」を思い出すだろう、とVanderBeek氏は語る。
潜在的な顧客とのすべてのコンバージョンは有益です。そのため、Titanは、当時彼らと取引していなくても、私たちのブランドとのつながりを保つためにTwitterに手を差し伸べたいと考えていました。
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No.2：優れたカスタマーサービスを提供し、フィードバックを収集する
Hummus Bros、ロンドン、英国（@hbros）
顧客からのフィードバックを測定し、優れたカスタマーサービスを提供するためのより良い方法をお探しですか？
Twitterでのビジネスは、ロンドンのHummus Brosの例を見てください。そこでは、おいしいボウルのフムス、牛肉、鶏肉、ファヴァ豆、その他のトッピングの選択肢だけがレストランで提供されているものではありません。
学生、劇場の観客、メディア業界のタイプ、プロフェッショナルに人気のこのジョイントは最近、レストランが顧客のフィードバックを求めるために使用するメディアの増加するリストにTwitterを追加したと、Hummus Bros.のChristian Mouyssetは述べています。
ホーボーン、ソーホー、ロンドンの金融街の中心部にある客先の経験を週3時間以上調べているため、最終的には美味しいとは言えません。
Mouysset氏は、「私たちは、不平を言う顧客に対応し、同じミスを避けるために何をやるべきかを説明する時間を費やして時間をとると、これらの顧客は、多くの人に彼らの経験について非常に積極的に話す」と語った。
しかし、時間の投資は、成功のための完璧なレシピと思われます。
「ロンドンの顧客は、多くの場合、Hummus Brosのサービス水準に非常に驚いています。 「彼らは、時間をかけて調べることに本当に感謝している」
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第3号：求人求職者と積極的求職者の関与
MDパスウェイ（@mdpathways）
あなたのビジネスで新しい人材を雇う必要がありますか？ MD Pathwaysでは、従来の仕事をトレードしている求職者のためのウェブサイトをトレードすることは、ソーシャルネットワーキングの力を活用する面白い運動でした。
MD Pathwaysは、最近Twitterのアカウントで医療従事者の求人をtweetingし始めたというPathwaysのCEO、Danny Gutknechtは述べています。
Gutknechtは、陪審員がまだ仕事のための求人のTwitterの有効性にまだ出ていないことを認めているが、潜在的な可能性は医療専門家を雇うための素晴らしいです。
「高等教育を受けた熟練した専門家を募集することは、ブランディングのほうがはるかに多く、 Twitterはそのプロセスに役立つ」と同氏は語った。 「Twitterは認識を生み出すためにはうまくいきますが、Twitterで受け取ったフィードバックの量が少なくなるという教育的な梯子の高さは高い」
Gutknecht氏は、これらの就職機会を投稿することからのフィードバックは良好であり、MD Pathways Webサイトのリンクへのトラフィックは増えていると言います。
最悪の場合、Twitterでの企業の求人求職はヒットするかもしれません。
「Twitterは今やホットな話題であり、私たちはTwitterの長期的な有用性を判断するために、より多くの証拠と時間が必要になるでしょう。
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第4：入札を募集して会社のプロフィールを上げる
RFPデータベース、マサチューセッツ州ノーサンプトン（@ rfpdb）
仕事のための入札を求める必要がありますか？ 2004年以来、企業はRFPデータベースを利用して提案書を要求しています。 しかし、RFPデータベースは急速な後援を得ていますが、最近は創設者でありデイビッド・カッチャー大統領が興奮しているTwitter活動です。
RFPデータベースクライアントが提案要求を投稿するたびに、勧誘は自社のTwitterアカウントに自動的にツイートされますが、提案は数年前に同社のWebサイトに掲載されます。 その結果、かつてないほど幅広く瞬間的な視聴者であるとKutcher氏は述べています。
しかし、RFPの成功の秘密は、毎日Twitterで行われているピアツーピアのやりとりによるものです。
「Twitterはコンテンツの偉大なソースであり、まったく新しいコネクテッドなユーザー層にコンテンツを宣伝する素晴らしい方法だ」と彼は語った。
「しかし、Twitterについては特に優れているのは、 リタウェイティング（retweeting ）の動作です。すぐに誰かがあなたのコンテンツを受け取り、それを自分のフォロワーに再公開することです」
Kutcher氏は、RFPフォロワーによる定期的な再練習を通じ、サイトへのトラフィックが急激に増加し、企業とその顧客のために瞬時に価値を創造したと述べています。
「ウェブサイトの再設計のために25万ドルのプロジェクトについて通知したばかりで、ウェブ開発者になったばかりだと、フォローしている人にもっと価値のあるものになるだろうから、この行動を奨励しました。
「これを積極的に活用することで、私たちはこの分野の専門家として認識され、ビジネスの価値を高めます」
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No.5：Twitterベースの検索を使用した新しいターゲットクライアント
Timbury、中央ニュージャージー（@timbury）
フラット広告はフラット？ ニュージャージー州のTimbury Web Hostingの提供者、Tim Kissane氏によると、新しい顧客をターゲットにする必要がある場合、 Twitterは新しい顧客を見つける素晴らしい方法です。
Kissane氏は毎日、Hootsuiteウェブクライアントを使ってウェブホスティング事業に関連するキーワードをtweetingするユーザーのためにTwitterを監視していると言います。 そのようなキーワードには、「ウェブホスティング」、「推奨ホスト」、「どのホスト」、「 linuxホスト 」が含まれます 。
Kissaneは、検索コンテンツに基づいてユーザーに1日約2〜3回つぶやき、自分のビジネスに関する情報を提供したり、Twitterで送信された質問に対する回答を提供したりします。
「他の仕事をしながら、毎日Twitterを監視しています。 「私が持っているほとんどすべてのクライアントはTwitterで見つかった」
Twitterでマーケティングを成功させたにもかかわらず、Kissane氏はTwitterで企業のしばしばスパムの性質を認識しており、企業は自分のアカウントを使って過度の宣伝を避けるべきだと述べている。
「私はボットや自動（ダイレクトメッセージ）を使わないが、スパムをしていると思っていた少数の信者を失ってしまった」とキサン氏は認めた。
"私は直接のメッセージを送ったり、返事をした人がホスト上で情報を要求したり、現在のホストに不快感を表明していない限り、決して送っていませんでした。"
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6号：イメージを使ってあなたの物語を伝え、商品を売る
クリステンスタインファインアート、フィラデルフィア、ペン。 （クリステンシュタインアーツ）
とフロリダ州ジャクソンビルのキルウィンズ（キルウィンズ）
Twitterの 280文字はあなたのビジネスを売るのに十分ではありませんか？ Twitter上の企業にとって、画像はあなたのTwitterフォロワーのために「ショーと告知」するのに最適な方法だとクリステン・スタイン・アートのクリステン・スタインCEOは言う。
アーティストと宝石デザイナーとして、Steinは、仕事を楽しむ仲間のアーティストや消費者から、Twitterで一種の創造的なルネサンスを見つけました。 Steinは、Twitterでの最新の作品にリンクして、フォロワーたちがKristen Stein Artのコンテンツを彼らの追随者に惜しみなく取り戻すにつれて、トラフィックと売上高が急激に増加したという。
「私は、Twitterを使用している信者の数が大幅に増えたことを見てきました。ブログ記事で提供したアイテムや情報の写真を他のウェブサイトから再請求するリクエストを受けました。 「私はまた、Twitterでの投稿の結果として、アート関連のいくつかのプレスとメディアのお問い合わせを受けました。
Googleアナリティクスによると、Steinのオンラインストアへのトラフィックの33％は、現在Twitterで送信されたツイートを含むソーシャルネットワーキングトラフィックからのものである。
しかし、Steinはオンラインで質の高いトラフィックを利用できる一方で、フロリダ州ジャクソンビルにあるKilwin'sのカミーユ・グレッグ、チョコレート、アイスクリーム、ファッジ・ショップは、レンガや迫撃砲のオーナーが店舗やビジネスで同じTwitterトラフィックを見ることができることを証明しています。
毎日、お店がカメルリンゴやその他のおいしいものを用意しているので、当店のソーシャルマーケティングとPRディレクターのグレッグは、その日のスペシャルと共にキッチンを出す新鮮なお菓子の写真をつぶやきます。 写真はすばらしくカラフルで、本当に騒動を引き起こしている、と彼女は言った。
数時間のうちに、Greggが作った「Sweet Tweets」は、たくさんのリツイート 、言及したことがありますが、何よりもおいしいお菓子がいっぱいのキルンの店に足を運んでください。
グレッグ氏は、「我々は跳躍に気付く。 「[Twitter]は、製品やサービスに関する情報を市場に出して共有するための楽しく効果的な方法です。
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No. 7：複数の事業所？ Twitterでローカルに行く
キャンプ・ボウ・ワウ、ボルダー、コロラド州（@キャンプワウワウ）
あなたは複数の事業所を持つ法人ですか？ あなたがアメリカで最も急速に成長しているペットケアフランチャイズの一つであるCamp Bow Wowのようなものであれば、 Twitterはこの会社が学んだように、ローカルでパーソナライズされた注意を払う素晴らしい方法です。 それについての骨はありません！
Twitterの早期導入企業（Oprahより前であっても、Camp Bow WowのCEOで創業者であるHeidi Ganahl）は、優れた顧客サービス、情報、満足している顧客からの写真やストーリーを提供することで、彼らのペット。
Ganahl氏は、「クライアントからのフィードバックは驚異的です。 「私たちはキャンプでの仔犬の脱落、Camper Camsからのスナップショットの写真、私たちの話のリツイートについてのステータス更新のために生きています。 "
Camp Bow Wowのクライアントは、公開されているオンラインのWebカム（または "Camper Cams"）を提供することに加え、将来的に技術を重視することを期待しています。 Ganahl氏によると、Twitterも例外ではない。
「当社のターゲット顧客は非常に技術的に精通しており、あらゆる面で最先端を行くことを期待しています。
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第8位：あなたの街をサポートし、ツーリズムで観光と地域経済を構築する
ジャクソンビル商工会議所、フロリダ州ジャクソンビル（@ジャックスカンバー）
Visit Jacksonville、（@visit_jax）
あなたの街をサポートし、観光を築き、地域経済を改善したいですか？ ジャクソンビル商工会議所とジャクソンビル訪問は、地元の企業や観光を支援するためにTwitterに行ってきました。
広告イベントや観光スポットに加えて、両方の組織のTwitterアカウントは、最善の賭け、人気のあるビジネスなどを強調して、地元のビジネスをサポートするための大きな道となっています。
最終結果は、ジャクソンヴィルのすべてのものの一貫した情報源であり、地元民や観光客にとって町の魅力的な情報についての情報源です。
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9位：最も重要なのはTwitterで楽しくなることです
ゲイリーウエストスモークミート、ジャクソンビル、オレゴン州。
まだあなたのビジネスのためにこの世界のTwitterのニッチを発見していない？ 受賞歴のあるジャーキーを自慢するオレゴン州の肉屋であるGary West Smoked Meatsにとって、Twitterへの飛躍は、世界中で楽しい時を過す機会となりました。
エキサイティングな手掛かりと地理的なトリビアが、Gary Westのジャーキーに勝利者を導き、次にその製品がどこに登場するかを推測できる、新しいインタラクティブなTwitterゲーム「Gary Westはどこですか？」と入力してください。
カリフォルニア州のゴールデンゲート橋ですでにオーストリアのインスブルックにスナップしていたゲイリー・ウェストのカレブ・ラプランテ氏によると、Twitterユーザーは会社やゲームに精通しているため、このゲームは独力で始まったという。
「私たちは既存の顧客に新しい形で到達しています。以前に私たちのことを聞いたことのないTwitterユーザーは、ゲームを見つけて、初めてブランドに晒されています。
「最強の対応は、旅の途中で私たちの手を引くことを熱望している顧客からのものであり、私は世界中の50枚の写真をすでに持っていると思います」
LaPlanteによれば、一番難しいのは、はるかに離れたエキゾチックな場所にあるGary Westのジャーキーの写真の数々と一緒に行く手がかりがついてくるということだ。
「あなたが思うよりも厳しい！」LaPlanteは叫んだ。 「私たちの顧客は非常に有能なサラリーマンであることが証明されているので、彼らに本当の挑戦をしてもらいたいと思っています。
去年の秋にゲームを開始して以来、ゲイリー・ウエストは5人の受賞者にクールなスワッグを授与しました。 同社は、2010年中に少なくとも週に1回はゲームを凌駕することを望んでいる。